Image doesn’t appear on FB & Bad quality on INSTA

  • Resolved arberlandverkehr

    (@arberlandverkehr)


    6 years, 12 months ago

    Hello,

    we have a problem with some facebook posts. The picture we use for our post on the website doesn’t appear in the post on facebook.

    Our second problem is, that the quality of the pictures on the instagram posts are very bad but on the website and on every other social media channel the quality is perfect.

    Need Help! ??

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Thread Starter arberlandverkehr

    (@arberlandverkehr)

    That’s the Link to our Instagram Profil: https://www.instagram.com/landkreisregen/

    Plugin Support Blog2Social-Support

    (@blog2socialsupport)

    Hallo @arberlandverkehr!

    Vielen Dank für die Nachrichten und die Links!

    Wir k?nnen auch gerne auf deutsch schreiben ??

    Facebook Posts

    Facebook hat vor Kurzem die Schnittstelle zur Darstellung von Link-Postings ge?ndert. Bei einem Link-Post wird nicht mehr das ausgew?hlte Bild von Facebook dargestellt, sondern das Bild, das über den Open Graph Tag OG:image defniert wird.

    Unter Blog2Social -> Einstellungen -> Social Meta Data k?nnen Sie die Blog2Social Meta:Tags aktivieren. Ist die Einstellung aktiviert, definiert Blog2Social die Open Graph Tags für den jeweiligen Blog-Beitrag und Sie k?nnen individuelle Bilder definieren.

    Instagram images

    Das Bilder auf Instagram nicht in der gleiche Qualit?t angezeigt werden, k?nnte an einem anderen Plugin oder Tool zur Bildkomprimierung liegen. Nutzen Sie so ein Tool? Falls nicht, k?nnten Sie uns bitte die Bild-URL eines der Bilder zuschicken? Dann überprüfen wir das direkt.

    Danke und viele Grü?e!

    Thread Starter arberlandverkehr

    (@arberlandverkehr)

    Hallo,

    zu den Facebook-Posts: die Einstellung haben wir auf all unseren Seiten aktiviert und trotzdem funktioniert es leider des?fteren nicht. Unsere Seiten sind https://www.arberland-verkehr.de und https://www.landkreis-regen.de und die Facebookseite auf denen die Beitr?ge gepostet werden sollen ist: https://www.facebook.com/LandkreisRegen

    zu den Instagram-Posts: ja wir nutzen so ein Plugin: Optimus
    Kann man die Komprimierung für Instagram hier irgendwie umgehen, haben Sie damit Erfahrung?

    Vielen Dank!

    Plugin Support Blog2Social-Support

    (@blog2socialsupport)

    Hallo @arberlandverkehr,

    wir haben das von Ihnen beschriebene Verhalten heute Mittag überprüft und Ihre Kollegin bereits per E-Mail informiert. Mittlerweile konnten wir eine L?sung produzieren, die Ihnen in Ihrer aktuellen Version von Blog2Social bereist zur Verfügung steht.

    Um die bereits geposteten Facebook-Beitr?ge zu korrigieren, kopieren Sie die URL Blogbeitr?ge bitte einmal in das Facebook Debugger-Tool und klicken Sie auf “Scrape again”. Dadurch sollten die fehlenden Bilder in Ihren Link-Posts wieder auftauchen.

    Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

    I′m having the same problem with the Facebook image. They′re blank.
    Thank you very much.

    Thread Starter arberlandverkehr

    (@arberlandverkehr)

    Bei uns besteht das Facebook Problem leider noch immer. Egal ob mit Beitr?gen aus https://www.landkreis-regen.de oder aus https://www.arberland-verkehr.de.

    Ab & zu sind die Bilder bei den Facebookbeitr?gen dabei aber meistens nicht. Die L?sung mit dem Facebook Debugger funktioniert leider auch nicht.

    Bitte um eine L?sung.

    Blank images in FB?

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