• Bonjour,

    Avant d’installer Ocean WP, j’ai tenté d’ajouter manuellement en Header un tag de suivi google. J’ai oublié de la supprimer avant d’installer le thème Ocean WP et depuis impossible de retrouver ce tag Google Analytics.

    Il ne se trouve pas dans le Header de mon thème actuel et je ne parviens pas à le trouver ailleurs. Je ne sais d’ailleurs pas trop où chercher.
    Il apparait en bas de chacune des pages de mon site dans un cadre blanc. (voir capture d’écran : https://flic.kr/p/27jYWJS)

    Comment faire pour le retrouver et le supprimer ?

    Merci d’avance.

    Coraline

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  • Theme Author oceanwp

    (@oceanwp)

    Bonjour, utilisez vous le thème parent? Si oui, avez vous essayez de désactiver tous vos plugins?

    Thread Starter Coraline Ribière

    (@coralinerib)

    Bonjour,

    J’utilisais le thème parent jusqu’à la semaine dernière. J’ai basculé récemment sur un thème enfant mais le problème existait déjà avant.

    J’ai déjà tenté de désactiver un plugin de suivi (NK analytics) mais cela n’a rien donné et je ne peut pas me permettre de désactiver tous mes plugins dans la mesure où mon site est un e-commerce.

    Theme Author oceanwp

    (@oceanwp)

    Bonjour, il y a de très grandes chances que le problème vienne d’un plugin, mettez votre site en maintenance quelques minutes et désactivez tous vos plugin pour voir lequel provoque ce problème.

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