Got ERROR TM01 from Swish

  • Resolved mekeneld

    (@mekeneld)


    4 years ago

    Hej!

    Jag har b?rjat f? flera “Got ERROR TM01 from Swish” p? min sida de senaste dagarna. Ovanligt m?nga misslyckade betalningar. Mina kunder s?ger att inget dyker upp i deras mobil efter att de startat swish-appen, men att det fungerar ibland n?r de provar igen.

    S? h?r ser loggen ut innan den ger upp: https://take.ms/IlJgW

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • Plugin Author bjorntech

    (@bjorntech)

    Hej,

    TM01 betyder att kunden inte har betalat. Det sker en timeout efter (tror jag) 3 minuter.

    Intressant det du s?ger om att det inte dyker upp n?got i mobilen, jag tycker mig sj?lv ha noterat det ocks? n?gra g?nger och att det hj?lper med omstart av appen.

    Det ?r tyv?rr inget vi kan g?ra n?gonting ?t men jag ska se till att rapportera det till Swish.

    /tobbe

    Thread Starter mekeneld

    (@mekeneld)

    Jag har nu provat att avaktivera tls 1.0 och 1.1 p? min server s? att bara 1.2 och 1.3 finns. Men os?kert om detta ?r problemet?

    Plugin Author bjorntech

    (@bjorntech)

    Hej,

    Nej, det ?r helt klart inte problemet. Din site har lyckats skicka betalrequesten till Swish (det ?r d?r TLS spelar roll). Att appen inte f?r en notifiering ?r en sak mellan appen och Swish, d?r ?r inte din site inblandad.

    /tobbe

    Plugin Author bjorntech

    (@bjorntech)

    Hej igen,

    Jag ett ?rende hos Swish-tekniksupport. De vill g?rna ha lite mer detaljer om Swish-nummer mm. Kan du skicka mig ett mail till [email protected] s? kopplar jag ihop dig med dem.

    /tobbe

    berndtb

    (@berndtb)

    Samma h?r nu p? v?ran sida ERROR TM01 from Swish inget dyker upp i mobilen ingen lyckas betala med Swish l?ngre.

    Plugin Author bjorntech

    (@bjorntech)

    Hej,

    Vi har felanm?lan till swish som h?ller p? att titta p? fr?gan. Tyv?rr inget vi kan p?verka sj?lva.

    Jag ?terkommer h?r om jag f?r mer info fr?n Swish.

    /Tobbe

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • The topic ‘Got ERROR TM01 from Swish’ is closed to new replies.