• Resolved David Behling

    (@hausankaufstest)


    Das Plugin hat kurze Zeit funktioniert, seit gestern erhalte ich einen Error 500, wenn ich zum Shop klicke. Das Deaktivieren von Germanized behebt diesen Fehler.

    Statusupdate: Ein Plugin namens WP Super Cache dürfte in Kombi ein Problem verursacht haben. Dieses Plugin ist deaktiviert, jetzt geht es semi-gut. Der Shop wird angezeigt, aber nur 5 von 13 Produkten.

    Teilweise bleibt auch der Warenkorb leer.

    Ohne Germanized funktioniert alles soweit.

    Gibt’s da Hilfe? Kennt wer das Problem bzw. wurde das schon gel?st?

    Besten Dank, David.

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi David,

    das klingt alles ein wenig nach “zuf?lligen” Zusammenh?ngen mit Germanized (technisch hat das Plugin keinen Einfluss auf deine Produktauflistung oder auf den Warenkorb). Dein Shop scheint recht langsam zu sein – ich glaube dein Hosting-Paket reicht für die Anzahl der komplexen Plugins nicht aus (Jetpack, WooCommerce, Germanized) – da müsstest du dich bitte an deinen Hoster wenden. Hier die Fehlermeldung, die in deinem Frontend ausgegeben wird:

    Fatal error: Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 65536 bytes) in ...wp-content/plugins/jetpack/vendor/jetpack-autoloader/class-autoloader.php on line 124

    Das deutet stark auf ein Memory Limit Problem hin. Siehe dazu auch:
    https://kinsta.com/de/wissensdatenbank/wordpress-memory-limit/

    Vermutlich kannst du das Problem “umgehen” indem du mehrere, gr??ere Plugins deaktivierst (z.B. Jetpack o.?.) aber das ist eigentlich auch nicht Sinn der Sache. Ein konkretes Problem mit Germanized kann ich hier erst einmal nicht erkennen.

    Grü?e

    Thread Starter David Behling

    (@hausankaufstest)

    Danke für die Info. Ich hatte bereits alle Plugins deaktiviert, au?er Woo und Germanized. Ging trotzdem nicht. Wenn ich Germanized abdrehe rennt es ausgezeichnet ‘wie ein Gl?ckerl’.

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Dann scheint wohl dein PHP Memory Limit für Germanized und Woo nicht zu reichen. Ich sehe jedenfalls weiterhin den PHP Memory Limit Fehler auf deiner Shop-Seite. Hast du testweise auch mal ein Standard-Theme (z.B. Storefront oder TwentyX aktiviert)? Klappt es dann?

    Grü?e

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Im Zweifel kannst du dich auch direkt an [email protected] wenden und wir schauen uns das in deinem Setup konkret morgen an.

    Thread Starter David Behling

    (@hausankaufstest)

    Habe nun auf Storefront gewechselt. Hier passiert exakt das gleiche. Wenn ich Germanized abdrehe, l?uft es perfekt. Ich habe es jetzt auch einmal so gelassen.

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Wie gesagt, meld dich gern bei uns und wir schauen uns das an. Da scheint ja defintiv etwas schiefzulaufen. Was kann ich von ?au?en“ leider nicht so gut beurteilen. Hast du testweise Germanized mal komplett gel?scht und neu installiert?

    Thread Starter David Behling

    (@hausankaufstest)

    Das wollte ich nicht, da ich ja einige Adaptierungen vorgenommen habe. Die wollte ich nicht verlieren, in der Hoffnung, es liegt an einer Kleinigkeit – ich bin ja alles andere als ein Profi in dem Bereich …

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Insofern du nur die Plugin-Dateien bzw. den Ordner l?schst, geht dir nichts verloren – deine Einstellungen liegen separat in der Datenbank. Vielleicht kannst du das noch einmal probieren. Wenn du dich bei uns via E-Mail bei uns meldest, k?nnen wir uns das auch gern genauer ansehen. Es ist ja auch in unserem (bzw. dem Interesse der Community) das Problem zu l?sen, insbesondere wenn das Problem auch dann besteht, wenn au?er Woo und Germanized keine anderen Erweiterungen laufen und das Problem dennoch auftritt.

    Thread Starter David Behling

    (@hausankaufstest)

    Das habe ich nun auch gemacht, es passiert nach der Wiederinstallation exakt dasselbe.
    Ich sende mal ein Mail, wie angeboten. Besten Dank!

    Hallo zusammen,

    gab es für dieses Problem eine (einfache/auf der Hand liegende) L?sung? Ich k?mpfe auch mit dem Memory Limit v.a. bei Product Bundles.

    Hab noch nicht viel rumprobiert, aber dachte, ich frag mal nach.

    Lg
    Chris

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi Chris,

    entscheidend ist (je nach Anzahl der Produkte) die H?he deines Memory Limits. Ich gehe davon aus, du nutzt die Grundpreis-Funktion? Wie hoch ist dein Limit konkret?

    Grü?e

    Hi,

    als Grundpreis wird {price} verwendet und die variable Grundpreis Funktion ist auch aktiviert.

    meine Limits sind für das Hosting am Limit:
    define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘128M’);
    define(‘WP_MAX_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’);

    Ich habe aber gerade festgestellt, dass die Versionen von Germanized & Pro nicht zusammenpassen – Ich denke, ich setze da mal an ??

    Danke jedenfalls für die unglaublich rasche Antwort!

    Liebe Grü?e

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    wie hoch dein Memory Limit sein sollte h?ngt natürlich stark von der Anzahl installierter Plugins ab aber grunds?tzlich würde ich dir insbesondere bei vielen Varianten mind. 256M empfehlen. Ggf. solltest du auch die einzelnen Produktseiten mal abrufen, damit die Daten für den Grundpreis jeweils für das einzelne Produkt nachberechnet werden und nicht auf einer Kategorie-Seite im Zweifel für alle variablen Produkte gleichzeitig.

    Grü?e

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