Gerenciador de anúncios HACKEADO

  • Resolved luhmaggazine

    (@luhmaggazine)


    3 years, 12 months ago

    Boa tarde a todos.
    Tiver meu Gerenciador de anúncios HACKEADO, já faz mais de 4 horas e n?o encontro nada em nenhum lugar que possa me auxiliar para reverter isso.
    Alguém invadiu minha conta, me colocou como funcionário e n?o tenho mais acesso a nada.
    Meus anúncios que estavam ativos, contas de anúncios, nada!
    Gostaria de saber como consigo entrar em contato com o Facebook para solucionar este problema, tendo em vista que após sete dias o hacker vai conseguir me excluir definitivamente.
    Preciso resolver isso o quanto antes, pois meu domínio WordPress está verificado dentro deste gerenciador, e se eu n?o receber o acesso administrador de volta perderei até meu domínio, logo terei que criar outro site do zero!!!
    Alguém pode me ajudar a resolver isso ?
    Desde já agrade?o.

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  • Olá aqui o suporte é Inglês eles n?o falam português.
    Se você foi Hackeada provavelmente sua seguran?a estava bem baixa, responsabilidade é sua é duvido que o facebook vá fazer alguma coisa para te ajudar.

    Recomendo sempreeeee habilitar autentica??o de 2 fatores.

    Fa?a uma postagem no Grupo do Facebook chamado: Facebook ADS

    • This reply was modified 3 years, 12 months ago by timbalada88.
    Steve E.a11n

    (@woosteve)

    Automattic Happiness Engineer

    I would also recommend reaching out to Facebook for business support. They may be able to help you gain control of your account again. More info on Facebook for Business support can be found here:

    https://www.facebook.com/business/help

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