Generación de pedidos según estado de pedido

  • Resolved Beatriz González

    (@gossipcat)


    4 years ago

    Hola, después de configurar el apartado de facturas para que envíe un email al cliente tras un pedido completado, veo que un cliente ha procedido a realizar un pedido y al pagar, el pedido ha fallado pero ha generado una factura. Cómo puedo evitar que pase eso? Gracias

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  • Plugin Contributor Yordan Soares

    (@yordansoares)

    Hola, Beatriz:

    Esto lo controlas con la opción Adjuntar a que encuentras en WooCommerce > Facturas PDF > Documentos > Factura. Selecciona solo los correos de estados de pedido en los que quieres adjuntar tus facturas.

    Ten en cuenta que para adjuntar la factura, se tiene que generar y se establece un número de factura en el proceso, de modo que quizás quieras generar facturas solo cuando el pedido se complete (o manualmente).

    Captura de pantalla de la opción Adjuntar a del plugin WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips

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