Form Builder Doesn’t Work

Got the same issue, then it works, after a while it is down, it works again ect. Got this problem since i use the plugin Royal Elementor Addons. (1 year now) Everytime after a update of the addon it works again. But it looks like the addon is buggy. I got more problems on my website using it tho..

• This reply was modified 2 weeks, 4 days ago by stimgs.
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Hi gordonadam,
First, thank you for choosing our theme and service.

Please Navigate to Tools > Site Health > Info (tab) and click on the “Copy site info to clipboard” button, then send the information to our email: [email protected]

Also, navigate to Tools > Export – choose All Content click on Download Export File, and then send this file to our email – [email protected] as well.

We will analyze your system and replicate the same case. This will help us to debug the issue much easier and provide a faster solution.

P.S. Please don’t forget to mention the support URL from www.remarpro.com

Kind regards,
Givi

Buenos días,

Ayer os envié un correo a la dirección de [email protected] en el que os indicaba que tenía problemas con los formularios de WordPress, pero no he recibido respuesta.

Ahora me deja enviarlos, pero no me llegan a mi correo, ni el formulario de Elementor ni el del plugin de Contact Form 7.? No sé si es un problema de Elementor, WordPress o de nuestro servidor. Lo he consultado con mi informático y me ha comentado que la biblioteca PHP Mailer está activada, así que no parece que ese sea el problema.

En el correo que os envié ayer, os adjunté la información copiada de mi portapapeles y todo el contenido exportado de mi sitio web, a ver si me podéis echar una mano para solucionarlo.

Mi informático también me ha comentado que el tema de mi web no es responsive, y parece ser que en los ordenadores con más resolución no se ve correctamente. A ver si también me podéis echar una mano con esto.?

Necesitaría poder solucionar todo esto cuanto antes. A ver si podéis enviarme una respuesta a lo largo del día de hoy.

Muchas gracias,