• Hei. F?r opp f?lgende feilmelding n?r jeg pr?ver ? gjennomf?re en betaling via Vipps checkout: “Oj, noe er galt! Feilen er hos oss – ikke deg. Vi jobber med saken. Du kan fors?ke ? laste inn siden p? nytt. (Feilkode: Logistics-00103. Fikk ikke suksessfult svar fra nettbutikk.)” Beskjeden kommer opp under “Leveringsmetode”

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • Plugin Author Iver Odin Kvello

    (@iverok)

    Hei,

    Det oppst?r ?penbart en feil i fraktberegningen. Kan du sjekke hva som dukker opp i loggene i WooCommerce/status/logger i loggene som heter “fatal-errors” og “woo-vipps” p? det aktuelle tidspunktet?

    Hvis du har muligheten til ? huke av for “statisk fraktberegning” (som kan brukes n?r fraktprisen ikke er avhengig av kundens addresse, foreksempel ved fastpris osv) s? er det mulig at du kan f? mer info om feilen ogs?.

    Thread Starter jonastr

    (@jonastr)

    Har pr?vd ? lage nye fraktsoner, og pr?vd med statisk fraktberegning p?. Samme feilmelding dukker opp allikevel.
    Har du noen andre forslag?

    Logg woo-vipps:

    2022-06-15T12:48:06+00:00 DEBUG For ordre 2787 er ordrestatus hos Vipps pending
    2022-06-15T12:50:13+00:00 DEBUG For ordre 2787 er ordrestatus hos Vipps pending
    2022-06-15T12:53:57+00:00 DEBUG For ordre 2787 er ordrestatus hos Vipps pending
    2022-06-15T12:59:59+00:00 DEBUG For ordre 2787 er ordrestatus hos Vipps pending
    2022-06-15T13:04:02+00:00 DEBUG For ordre 2787 er ordrestatus hos Vipps pending
    2022-06-15T13:10:07+00:00 DEBUG For ordre 2787 er ordrestatus hos Vipps pending
    2022-06-15T13:14:06+00:00 DEBUG For ordre 2787 er ordrestatus hos Vipps cancelled
    2022-06-15T13:28:50+00:00 DEBUG For ordre 2788 er ordrestatus hos Vipps pending
    2022-06-15T13:33:55+00:00 DEBUG For ordre 2788 er ordrestatus hos Vipps pending
    2022-06-15T13:40:25+00:00 DEBUG For ordre 2788 er ordrestatus hos Vipps pending
    2022-06-15T13:43:52+00:00 DEBUG For ordre 2788 er ordrestatus hos Vipps pending
    Plugin Author Iver Odin Kvello

    (@iverok)

    Hei, f?r du noe opp i loggen “fatal errors” med tidsstempel fra n?r du bestiller?

    Har du ellers noen frakt-utvidelser installert utover standard WooCommerce-fraktmetoder?

    Thread Starter jonastr

    (@jonastr)

    Hei igjen.
    Har ingen andre frakt plugins, har ogs? deaktivert alle andre betalings alternativer enn Vipps. Har ikke fatal error logs under WooCommerce/status/logger, men “error_log” filen i file manager viser ingen error de siste dagene.

    Thread Starter jonastr

    (@jonastr)

    Feilen skjer for?vrig kun med Vipps checkout. Hvis jeg bruker Woocommerce checkout funker Vipps uten problemer.

    Plugin Author Iver Odin Kvello

    (@iverok)

    Hei,

    Ja, det er naturlig; Vipps checkout og Vipps hurtigkasse beregner begge frakten mens kunden fortsatt er “anonym”, mens i den vanlige Woocommerce checkouten s? er kundens addresse og session kjent. Det medf?rer noen ekstra utfordringer.

    Hvis du ikke f?r noen feilmeldinger/fatal errors, og du heller ikke f?r statisk frakt, s? er det litt uklart hva problemet er; s? vi m? legge til litt mer logging for ditt tilfelle.

    Har du (for ordens skyld) muligheten til ? gj?re en test med Vipps Hurtigkasse for en tilsvarende ordre? Denne beregner frakten p? en tilsvarende m?te men i et annet system.

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • The topic ‘Feilkode: Logistics-00103’ is closed to new replies.