Fehler nach automaitschem Update

  • Resolved nvalera

    (@nvalera)


    7 months ago

    Hallo,

    nach einem automatischen Update von Germanized funktionieren Digitale Donwloads nicht mehr.

    1. Wenn ich versuche ein Digitales Produkt zu kaufen erhalte ich den Fehler “Leider ist für diese Bestellung eine Versandoption erforderlich.” Dies gilt jedoch ausschlie?lich für Produkte, die NACH dem Update angelegt wurden. ?ltere Produkte bekommen diese Fehlermeldung nicht!
    2. Wenn ich dann eines dieser Produkte gekauft habe, bekomme ich in der Bestellbest?tigung einen Link der zum Fehler “Ungültiger Download-Link. Zum Shop” führt.
    3. Die Bestellung seht auf Complete und ich sehe diese in der Bestellübersicht meines Kundenkontos. Jedoch taucht unter Downloads nichts auf.
    4. Deaktiviere ich Germanized zum Test funktioniert alles Reibungslos und der Download wird auch meinem Account zugeordnet und ich kann auch neu-angelegte Produkte ganz normal kaufen. Der Download bleibt auch nach Reaktivierung in meinem Account unter Downloads und ist dann auch herunterladbar.

    Frage: Kann man das irgendwie beheben? Wie verh?lt sich ein “Downgrade” (deinstallation und neuinstallation des Plugins)? (Bleiben meine Daten bestehen oder muss ich alles neu einrichten?)

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    das klingt recht seltsam, da Germanized auf diesen Prozess gar keinen Einfluss hat. Nutzt du den neuen block based Checkout oder den klassischen Checkout via Shortcode?

    Handelt es sich um ein digitales und virtuelles Produkt? Oder nur um ein digitales Produkt?

    PS: Was den Downgrade angeht: Deine Daten bleiben bestehen.

    Grü?e

    • This reply was modified 7 months ago by vendidero.
    Thread Starter nvalera

    (@nvalera)

    Danke schonmal für die Antwort.

    Der Shop wurde erst mit physikalischen Produkten gestartet. Beim Einrichten funktionierte alles super und auch vor 2 Wochen, als es hiess, es kommen jetzt digitale Produkte hinzu. (Virtuell/Herunterladbar) Dann habe ich es getestet und es lief.

    Ich nutzte den block-based Checkout (denke ich, Installation ist von Januar und einfach auf Standard gelassen).

    Nun, mit deaktiviertem Germanized kann ich das Testprodukt ganz normal kaufen. Mit aktiviertem kommen die o.g. Fehlermeldungen.

    https://www.yvonneseitz.de/product/testprodukt/ (Kann gerne getestet werden, steht auf 0€)

    Ganz komisch: Zwischendurch lief es 2 mal v?llig reibungslos, ohne, dass ich eine Ver?nderung am Produkt oder Plugin vorgenommen habe.

    Rücksetzen w?re natürlich nur ein Workaround, da ich ja auch von zukünftigen Updates profitieren m?chte.

    Thread Starter nvalera

    (@nvalera)

    Habe ein Rollback gemacht und jetzt hats erstmal geklappt, bis ich auf ein neues Problem gesto?en bin, was aber nix mit Germanized zu tun hat.

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