Fehler beim Bezahlvorgang. Versuche es bitte nochmal

  • Resolved Katharina

    (@katharina1305)


    6 months, 2 weeks ago

    Guten Morgen,
    Ich habe das Problem, dass beim Aufgeben einer Bestellung in meinem Woocommerce Shop die Meldung ?Fehler beim Bezahlvorgang. Versuche es bitte nochmal kommt.“.?

    Ich habe Mollie installiert und nach Eingeben aller Kunden Informationen und Auswahl der Zahlungsmethode, wird man nicht zur Zahlung weitergeleitet, es kommt nur die Fehlermeldung. Trotzdem wird im Backend unter Bestellung die Bestellung mit ausstehender Zahlung angezeigt.

    Anscheinend entsteht die Fehlermeldung beim Mail-Versand.

    Wie kann ich den Fehler beheben?

    Das hier ist in den?Fatal-Error Logs?von Woocommerce:?

    2024-05-08T09:25:05+00:00 Kritisch Uncaught ValueError: Unknown format specifier “a” in /home/www/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce/templates/emails/customer-processing-order.php:30 CONTEXT: {“error”:{“type”:1,”file”:”\/home\/www\/wordpress\/wp-content\/plugins\/woocommerce\/templates\/emails\/customer-processing-order.php”,”line”:30},”backtrace”:[“”,”#0 \/home\/www\/wordpress\/wp-content\/plugins\/woocommerce\/templates\/emails\/customer-processing-order.php(30): printf(‘Deine Bestellun…’, ‘31001’)”,”#1 \/home\/www\/wordpress\/wp-content\/plugins\/woocommerce\/includes\/wc-core-functions.php(345): include(‘\/home\/www\/wordp…’)”,”#2 \/home\/www\/wordpress\/wp-content\/plugins\/woocommerce\/includes\/wc-core-functions.php(364): wc_get_template(’emails\/customer…’, Array, ”, ”)”,”#3 \/home\/www\/wordpress\/wp-content\/plugins\/woocommerce\/includes\/emails\/class-wc-email-customer-processing-order.php(113): wc_get_template_html(’emails\/customer…’, Array)”,”#4 \/home\/www\/wordpress\/wp-content\/plugins\/woocommerce\/includes\/emails\/class-wc-email.php(588): WC_Email_Customer_Processing_Order->get_content_html()”,”#5 \/home\/www\/wordpress\/wp-content\/plugins\/woocommerce\/includes\/emails\/class-wc-email-customer-processing-order.php(93): WC_Email->get_content()”,”#6 \/home\/www\/wordpress\/wp-content\/plugins\/woocommerce-germanized\/includes\/class-wc-gzd-emails.php(1088): WC_Email_Customer_Processing_Order->trigger(31001)”,”#7 \/home\/www\/wordpress\/wp-includes\/class-wp-hook.php(324): WC_GZD_Emails->trigger_order_confirmation_emails(Object(Automattic\\WooCommerce\\Admin\\Overrides\\Order))”,”#8 \/home\/www\/wordpress\/wp-includes\/class-wp-hook.php(348): WP_Hook->apply_filters(”, Array)”,”#9 \/home\/www\/wordpress\/wp-includes\/plugin.php(565): WP_Hook->do_action(Array)”,”#10 \/home\/www\/wordpress\/wp-content\/plugins\/woocommerce\/includes\/class-wc-emails.php(172): do_action_ref_array(‘woocommerce_gzd…’, Array)”,”#11 \/home\/www\/wordpress\/wp-includes\/class-wp-hook.php(324): WC_Emails::send_transactional_email(Array)”,”#12 \/home\/www\/wordpress\/wp-includes\/class-wp-hook.php(348): WP_Hook->apply_filters(”, Array)”,”#13 \/home\/www\/wordpress\/wp-includes\/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array)”,”#14 \/home\/www\/wordpress\/wp-content\/plugins\/woocommerce-germanized\/includes\/class-wc-gzd-emails.php(1033): do_action(‘woocommerce_gzd…’, Object(Automattic\\WooCommerce\\Admin\\Overrides\\Order))”,”#15 \/home\/www\/wordpress\/wp-content\/plugins\/woocommerce-germanized\/includes\/class-wc-gzd-emails.php(1060): WC_GZD_Emails->confirm_order(Object(Automattic\\WooCommerce\\Admin\\Overrides\\Order))”,”#16 \/home\/www\/wordpress\/wp-includes\/class-wp-hook.php(324): WC_GZD_Emails->send_order_confirmation_mails(Array, 31001)”,”#17 \/home\/www\/wordpress\/wp-includes\/plugin.php(205): WP_Hook->apply_filters(Array, Array)”,”#18 \/home\/www\/wordpress\/wp-content\/plugins\/woocommerce\/includes\/class-wc-checkout.php(1068): apply_filters(‘woocommerce_pay…’, Array, 31001)”,”#19 \/home\/www\/wordpress\/wp-content\/plugins\/woocommerce\/includes\/class-wc-checkout.php(1291): WC_Checkout->process_order_payment(31001, ‘mollie_wc_gatew…’)”,”#20 \/home\/www\/wordpress\/wp-content\/plugins\/woocommerce\/includes\/class-wc-ajax.php(520): WC_Checkout->process_checkout()”,”#21 \/home\/www\/wordpress\/wp-includes\/class-wp-hook.php(324): WC_AJAX::checkout(”)”,”#22 \/home\/www\/wordpress\/wp-includes\/class-wp-hook.php(348): WP_Hook->apply_filters(”, Array)”,”#23 \/home\/www\/wordpress\/wp-includes\/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array)”,”#24 \/home\/www\/wordpress\/wp-content\/plugins\/woocommerce\/includes\/class-wc-ajax.php(96): do_action(‘wc_ajax_checkou…’)”,”#25 \/home\/www\/wordpress\/wp-includes\/class-wp-hook.php(324): WC_AJAX::do_wc_ajax(”)”,”#26 \/home\/www\/wordpress\/wp-includes\/class-wp-hook.php(348): WP_Hook->apply_filters(false, Array)”,”#27 \/home\/www\/wordpress\/wp-includes\/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array)”,”#28 \/home\/www\/wordpress\/wp-includes\/template-loader.php(13): do_action(‘template_redire…’)”,”#29 \/home\/www\/wordpress\/wp-blog-header.php(19): require_once(‘\/home\/www\/wordp…’)”,”#30 \/home\/www\/wordpress\/index.php(17): require(‘\/home\/www\/wordp…’)”,”#31 {main}”,”thrown”]}

    
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    Vielen lieben Dank und einen sch?nen Tag.

    Beste Grü?e Katharina

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi Katharina,

    das ist eher kein Problem in Zusammenhang mit Germanized. Entweder ein anderes Plugin/Erweiterung greift via Snippet/Filter in die übersetzung von Woo ein oder das Original-Template von Woo wurde manuell angepasst? Im Zweifel würde ich dir empfehlen Woo zu l?schen und neu zu installieren und, falls das nicht hilft, isoliert testen: https://vendidero.de/debugging-woocommerce-probleme-finden-und-beheben

    Grü?e

    Thread Starter Katharina

    (@katharina1305)

    Guten Morgen @vendidero

    Tats?chlich ist Germanized doch die Fehlerquelle.

    Ich habe alle Plugins deaktiviert (au?er WooCommerce) und konnte die Bestellung erfolgreich aufgeben und Bezahlen … kaum habe ich Germanized wieder aktiviert, kam wieder eine Fehlermeldung. Allerdings diesmal eine andere “Bei der Bearbeitung deiner Bestellung ist ein Fehler aufgetreten. Bitte prüfe, ob bei deiner Zahlungsmethode Gebühren angefallen sind und sieh dir deinen Bestellverlauf an, bevor du deine Bestellung erneut aufgibst.”

    Wie kann ich das Problem mit Germanized l?sen?

    Vielen Dank und einen sch?nen Tag.

    Beste Grü?e
    Katharina

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi Katharina,

    diese Meldung deutet eher auf ein Problem in Zusammenhang mit einer bestimmten Zahlungsart hin? Kannst du das bitte mal isoliert testen, d.h. alle Plugins bis auf Woo und Germanized deaktivieren und ein Default-Theme aktivieren. Wie sieht es dann aus? Im Zweifel bitte auch mal mit einer built-in Zahlungsart wie “Banküberweisung” o.?. testen um sicherzustellen, dass das Problem nicht speziell in Verbindung mit einer konkreten Zahlungsart steht.

    Grü?e

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