Fattura sempre bianca

buongiorno querin
in questi casi può essere d’aiuto impostare una modalità di debug del plugin principale.
vai alla pagina: [tuo sito]/wp-admin/admin.php?page=wpo_wcpdf_options_page&tab=debug
(Woocommerce -> Fatture PDF -> Status)
e imposta “In formato HTML”.
In questo modo puoi capire il motivo dell’errore.

Può essere necessario impostare
define(‘WP_DEBUG’, true);
nel file /wp-config.php

Grazie per la tempestiva risposta.
Ho fatto quanto scritto e mi vengono restituiti un tot di errori.

Come faccio a capire quale riguarda la fattura?

Ho disattivato un plugin che causava alcuni errori e adesso, anche con il debug attivo, non viene mostrato nulla.

Curiosamente è sparita anche la possibilità di scegliere “Fattura o Ricevuta” nel carrello…

Può essere, almeno questa parte, un conflitto di plugin?

è molto probabile che sia un conflitto fra plugin diversi.
A senso escluderei o sostituirei, se possibile, quelli che non garantiscono una compatibilità con l’ultima versione di WordPress. C’è poi da verificare che non sia il tema a creare i problemi, e anche in questo caso va verificata la compatibilità con WP 4.2.1
Di solito si va per esclusione. Togliendo tutto e aggiungendo un plugin per volta.

Ho provato a disattivare tutti i plugin ma non è cambiato nulla.

Il link che viene generato

[url]/wp-admin/admin-ajax.php?action=generate_wpo_wcpdf&template_type=invoice&order_ids=799&_wpnonce=935d8ecb21

continua ad essere bianco.

è un sito di test?
è possibile avere delle password di amministrazione?

mi può mandare una mail a [email protected] così le invio le password di amministrazione?

grazie

mail inviata

ho un problema analogo su un sito ho attivato il debug mode e impostato html
per visualizzare la pagina ma non vedo nessun errore.

hai provato ad disattivare tutti i plugin e poi a riattivarli singolarmente?
In questo caso specifico si trattava di un plugin che non era compatibile con il plugin PDF Invoice (e non il nostro).

si disattivati tutti i plugin tranne
woocommerce
WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips
WooCommerce PDF Invoices Italian Add-on

è possibile avere delle password di amministrazione?

certo, se mi da una email gliele posso inviare

info [at] ldav.it