Facebook Counter wird nicht angezeigt

Hallo Strasser,

danke für das Er?ffnen eines neuen Topics. Steht im Status-Bereich der Plugin-Einstellungen immer noch:

Facebook API (ID): OK
Aktueller Z?hlerstand für https://www.katzenminze24.de: 6

?

Es ist schon komisch, dass die Abfrage im Statusbereich funktioniert, aber auf der Seite selbst nicht.

Gru?,
JP

Hallo,

ich habe nochmal geschaut, der Status ist unver?ndert. Nach wie vor steht auch noch da, das das “Requestlimit erreicht ist”.

Gru?

—————————————
Status

Statistik:
OK
Cache-Verzeichnis ist beschreibbar.

Folgendes Verzeichnis wird aktuell verwendet: /mnt/weba/e3/86/51582186/htdocs/Katzenminze/wp-content/uploads/shariff3uu_cache

Facebook:
Fehler
Nachricht: (#4) Application request limit reached
Typ: OAuthException
Code: 4
Facebook API (ID):
OK

Aktueller Z?hlerstand für https://www.katzenminze24.de: 6
GD Library:
OK
Version: bundled (2.1.0 compatible)

Ok, erst einmal zur generellen Erkl?rung.

Facebook: Das ist die normale Abfrage ohne APP ID und Secret. Diese schl?gt fehl, weil zu viele Webseiten auf dem Server auf dem deine leigt gehosted sind und zusammen zu viele Abfrage bei Facebook durchführen. Auf deinem Server liegen soweit ich das sehen kann deutlich über 1.000 andere Domains. Du wirst bei dieser Anzeige also fast immer “Application request limit reached” stehen haben.

Facebook API (ID): Das ist die Abfrage mit APP ID und Secret, wodurch du keine Probleme mit dem Request Limit hast, da du dadurch ein eigenes Limit nur für dich hast. Wie der Status zeigt, funktioniert die Abfrage mit APP ID und Secret soweit einwandfrei. Status OK und der aktuelle Z?hlerstand für die Hauptseite wird zum Beweis auch angezeigt. Soweit also alles so, wie es sein sollte.

Die spannende Frage ist nun also, warum auf der Seite selber die Abfrage nicht funktioniert. Ein grunds?tzliches Problem bei der Verbindung zu Facebook scheint ja nun nicht zu bestehen, da die Abfrage im Status-Bereich funktioniert. Ebenso funktioniert die Abfrage der anderen Dienste im Live-Betrieb ebenfalls. Ich habe auch noch einmal getestet, das Plugin verwendet auch wirklich APP ID und Secret, wenn eingetragen. Bin da also gerade etwas ratlos, woran es bei dir liegen k?nnte.

Welche WordPress-Version verwendest du und welche anderen Plugins sind bei dir installiert?

Viele Grü?e,
JP

Hallo,

vielen Dank für die Hilfestellung.

Ich benutzte WordPress 4.3

Plugins:
Async JS and CSS
AutoPost Thumbnail
Content Aware Sidebars
Drop Shadow Boxes
MaxButtons
P3 (Plugin Performance Profiler)
Thumbnail For Excerpts
Symple Shortcodes
W3 Total Cache
Widget Logic
WP-Optimize
WP-Table Reloaded
Yet Another Related Posts Plugin
Yoast SEO
YouTube

Ich nutze das Thesis Framework, allerdings habe ich auch mit einem anderen Theme das Problem.

Danke & Viele Grü?e
Strasse

Hallo Strasser,

es kann Zufall sein, aber als ich gerade auf deine Seite gegangen bin, waren da Facebook-Z?hler. Hat sich das Problem von alleine gel?st (oder mit dem heutigen WordPress-Update) oder war das Zufall, dass es gerade funktioniert hat?

Gru?,
JP

Hallo JP,

das war dann wohl Zufall, ich habe nochmal von mehreren Devices probiert. Leider bleibt der Facebook-Button ohne Counter.

Viele Grü?e
Strasser

Hi,

ein kurzes Update. Aktuell funktionierte der Counter auf einer bestimmten Unterseite.

Leider konnte ich mich nur kurz darüber freuen, ein Wechsel der Seite führte dann wieder zum gewohnten Bild. ??

Gru?

Hallo,
ich habe exakt dasgleiche Problem auf meiner Seite italienindividuell.de.

Statistik:
OK
Cache-Verzeichnis ist beschreibbar.
Folgendes Verzeichnis wird aktuell verwendet: /mnt/webs/d2/80/52093580/htdocs/WordPress_02/wp-content/uploads/shariff3uu_cache
Facebook:
Fehler
Nachricht: (#4) Application request limit reached
Typ: OAuthException
Code: 4
Facebook API (ID):
OK
Aktueller Z?hlerstand für https://italienindividuell.de: 11
GD Library:
OK
Version: bundled (2.1.0 compatible)

Ich hatte vorher die App 2 Click Social Media Button installiert und meine mich zu erinnern, dass da auf einer Seite 11 angezeigt wurde. Auf anderen Seiten waren es natürlich andere Angaben für “gef?llt mir”.
Eine Z?hlfunktion für “teilen” hatte ich vorher nicht.

Kann mir jemand bitte weiterhelfen. Danke!

Viele Grü?e
Italien individuell

habe leider das gleiche Problem hier…

Hier auch. Ansonsten aber ein ganz tolles Plugin, vielen Dank dafür ??
____________________________________

Status
Statistik:
OK
Cache-Verzeichnis ist beschreibbar.
Folgendes Verzeichnis wird aktuell verwendet: ……./ditzumblog/wp-content/uploads/shariff3uu_cache
Facebook:
Fehler
Nachricht:
(#4) Application request limit reached
Typ:
OAuthException
Code:
4
Facebook API (ID):
OK
Aktueller Z?hlerstand für https://www.ditzumblog.de: 56
GD Library:
OK
Version: bundled (2.1.0 compatible)

Ich nochmal ?? Inzwischen werden immer wieder mal gar keine Z?hlerst?nde angezeigt, komischerweise. Im Backend sieht es dann so aus; ein Teil der Infos ist dann verschwunden:

https://www.ditzumblog.de/diverses/sonstiges/shariff.jpg

Hin und wieder klappt es aber auch, zuminest mit den anderen Z?hlerst?nden. Facebook klappt nie.

Ich habe folgende Plugins installiert:

Annual Archive
Antispam Bee
Antivirus
Contact Form 7
Cookie Notice by dFactory
Count per Day
Easy Video Player
Google Authenticator
Jetpack (aktiv nur Module Erweiterte Verbreitung und Widget Sichtbarkeit)
Limit Login Attemps
MailPoet Newsletters
NextGEN Gallery by Photocrati
NextGEN Plus
NS Widget Recent Comments
PHP Code Widget
Post Snippets
Shuffle Puzzle
Simple Comment Editing
Tako Movable Comments
WP External Links
wp-forecast
WP-Memory-Usage
wp-Monalisa
WP-Optimize
WP-Piwik
wpSEO

Entschuldigung für den Dreifachpost. Ich konnte aber meine obigen Beitr?ge leider nicht editieren ??

Ich beobache das Ph?nomen zur Zeit etwas genauer. Heute um 23:50 Uhr hatte ich den Status komplett und alles auf OK; sogar die Facebook-Zahlen wurden angezeigt. Um 23:53 Uhr, also drei Minuten sp?ter, gab es wieder die Fehlermeldung im Status und es wurden gar keine Zahlen angezeigt. In den drei Minuten habe ich, au?er die Seite im Frontend und im Backend neu zu laden, nichts gemacht.

23:50 Uhr: https://www.ditzumblog.de/diverses/sonstiges/shariff1.jpg
23:53 Uhr: https://www.ditzumblog.de/diverses/sonstiges/shariff2.jpg

Hallo zusammen,

tut mir Leid, dass es im Moment nicht weiter zu gehen scheint. Ich bin gerade beruflich sehr eingebunden und habe leider nicht die Zeit, die ich gerne h?tte, und das Plugin weiter zu optimieren. Nichts desto trotz ist die n?chste Version in der Entwicklung und wird hoffentlich nicht all zu lange auf sich warten lassen.

Soweit ich das im Moment sagen kann, betrifft dieses Facebook-Problem nur Seiten, die zun?chst einmal das “Application request limit” erreichen. D.h. bei denen Facebook den generellen Zugang sperrt, weil von euere IP zu viele Anfragen kommen. Um dies zu umgehen, war eigentlich die individuelle Facebook-ID gedacht, aber da scheint es Probleme zu geben, die ich aktuell nicht lokalisieren kann.

Was nun?

Wir planen für das n?chste gro?e Release (vermutlich 3.0) den Austausch des Share-Count-Backends. D.h. statt des von Heise verwendete ZendCache-Framework, wollen wir auf die WordPress eigenen Funktionen zurückgreifen. Dies sollte einige der aktuellen Schwierigkeiten beheben (so z.B. auch das Timeout-Problem, was in einem anderem Thread angesprochen wird). Wir ben?tigen allerdings noch etwas Zeit, bis wir soweit sind und alles entsprechend umgesetzt und getestet haben. Bis dahin k?nnt ihr, unglücklicherweise, nicht viel tun, au?er Geduld zu haben. Grundursache bleibt halt leider, dass zu viele Anfragen von dem Server, auf dem eure Internetseite liegt, in Richtung Facebook gehen und ihr daher geblockt werdet.

Ich versuche euch auf dem Laufenden zu halten, sobald es etwas Neues gibt.

Viele Grü?e,
JP

Berufs- und Privatleben gehen immer vor, mach Dir deshalb wegen des Plugins blo? keinen Stress! Deine Pl?ne h?ren sich auf jeden Fall sehr gut an und ich freue mich drauf ??

Version 3.1 ist jetzt mit dem neuen Backend online. Probier es doch bitte mal.