Estado encomenda concluída multibanco e mbway

Boa tarde,
quando o método de pagamento é mbway ou multibanco,
quando coloco o estado de encomenda “concluída”, continua a aparecer o logótipo do método de pagamento mbway ou multibanco e abaixo está “Iremos agora processar a sua encomenda.”,

pode confundir o cliente visto que já informámos que a encomenda tinha sido expedida, queria remover essa frase pelo menos.