Errore 2.1 a – Stringa TC di IAB

  • Resolved pizienolamitica

    (@pizienolamitica)


    4 years, 2 months ago

    Ciao caro team iubenda,
    da qualche giorno ricevo dalla homepage di Google AdSense questo errore:

    Abbiamo rilevato un problema con la tua stringa TC di IAB su uno o più dei tuoi siti o delle tue app. Questi errori possono incidere sulla possibilità di mostrare annunci agli utenti europei. Un rapporto dettagliato è a tua disposizione nella pagina relativa al consenso degli utenti dell’UE.

    Come posso fare per risolvere prima che AdSense mi tolga TUTTA la pubblicità?
    Ecco cosa uso nel sito (WordPress):
    – Google Analytics (anche non anonimo)
    – Google AdSense (anche con AMP automatici)

    Utilizzo anche questo vostro plugin ed ho:
    – Comprato e attivato il vostro consenso preventivo (mi copre anche più utenti del necessario)
    – Comprato e attivato la vostra licenza PRO
    – Creato tutte le 2 policy da tempo e ho incollato la policy nel plugin
    – Impostato il blocco preventivo di tutti gli script (il banner compare correttamente e blocca tutto, in teoria)
    – Inserito un link per permettere all’utenza di aggiornare le impostazioni di tracciamento della pubblicità (questo l’ho fatto poche ore fa)

    Cos’è che mi manca e perché ho ancora problemi? Ho seguito tutti i passaggi per adeguarmi al meglio alla versione 2.0 del TCF e non vorrei proprio perdere la monetizzazione.

    Sul sito di Google, per l’errore che ho, mi dicono questo:
    Il tag o l’SDK non riceve una stringa TC perché lo stato della CMP è stub, loading o error.

    E mi consigliano questo:
    Chiedi alla tua CMP di verificare che le sue API siano implementate correttamente in base alla specifica tecnica del TCF di IAB.

    Come posso fare?
    Sono un po’ in ansia… Non vorrei aver sbagliato qualcosa dopo ore ed ore e dopo aver pagato più di 100€ a voi.

    Grazie

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  • Thread Starter pizienolamitica

    (@pizienolamitica)

    A voi risulta che Google AdSense e lo IAB abbiano ancora problemi di configurazione con il vostro plugin?

    Thread Starter pizienolamitica

    (@pizienolamitica)

    Gentile staff iubenda, ho aperto un ticket come richiesto, ma avrei una domanda piuttosto urgente da porre, sia per me che a beneficio della community:

    – Mi confermate che il vostro cookie è perfettamente in grado di bloccare tutti i gli script e i cookie di Google AdSense (anche AMP automatici) e di Google Analytics (anche non anonimo)?

    Perché, analizzando una pagina del sito con lo strumento Google Page Speed Insights, ho notato che sotto la voce “Rimuovi il codice Javascript non utilizzato” sono presenti 2 voci che non dovrebbero esserci e nello specifico:

    - "https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"

- "https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/rcCODICENUMERICO/rALTROCODICE/show_ads_impl_fy2019.js"

    Questo succede anche se tutti gli altri cookies sono perfettamente bloccati (ho pagato per il vostro servizio di consenso preventivo ed ho attivato la spunta nel plugin WordPress chiamata “Automatically block scripts detected by the plugin”; né AddThis né altri script partono infatti).

    In una delle vostre guide dichiarate la perfetta compatibilità del blocco di script con questi 2 servizi, allora perché vedo quelle 2 risorse citate sopra?

    Scusate per il disturbo, ma è come se fosse un bug del plugin. Grazie

    P.S. Ho anche provato a bloccare manualmente le 2 risorse in oggetto (iubenda > Cookie solution > Script blocking), ma niente.. Tutto è rimasto come prima

    Thread Starter pizienolamitica

    (@pizienolamitica)

    Oltre a sollecitare una risposta, vorrei sapere un’altra cosa:

    Nel plugin, nella parte della cookie solution chiamata “Script blocking”, quali sono le differenze tra “Primary” e “Secondary” alla voce “Select parsing engine”? Grazie.

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