[errorCode] => 503012

Estou com esse mesmo problema. Fui fazer alguns testes de compra e deu esse mesmo erro.

Isso quer dizer que a Juno recusou o pagamento. Infelizmente eles n?o fornecem detalhes do motivo, mas pode ser anti fraude ou erro no cart?o mesmo (desde números até saldo)

Entendi Fernando! é possível que tenha a ver com problemas de meu próprio site? Pois aparece no log de erro a mensagem de Bad Request. Usei 3 cart?es diferentes e todos informaram o mesmo erro.

Estou com o mesmo problema aqui. Entrei em contato com o suporte e eles disseram que já estava liberado o que estava bloqueando (sistema anti-fraude), mesmo assim o erro persiste.
Bad Request 400 me faz pensar que alguma informa??o que o que o plugin está enviando n?o está de acordo com o que a API da Juno pede.
N?o sei como poderia ser corrigido, só vim dicionar que está acontecendo comigo também.

Pensei nisso também @brunosousa . Até desativei a Cloudflare para ver se poderia estar atrapalhando em algo (vai que), mas nada. Fiz testes com outros gateways que tenho instalados e foi sucesso, ent?o acho que é coisa lá da Juno mesmo.

Abri um chamado ontem com o suporte enviando os logs, mas n?o obtive resposta ainda. Se eu tiver mais notícias compartilho aqui.

• This reply was modified 3 years, 6 months ago by Ana Flavia Cador.

Bom saber que n?o estou sozinho nessa… Se tiverem alguma resposta/solu??o, compartilhe aqui por favor.

Pessoal, recebi informa??o da Juno agora e me informaram o seguinte:

A tentativa de pagamento informada n?o foi liberada pelo nosso antifraude por motivos de seguran?a que podem estar relacionados ao: perfil de compra do seu cliente, o histórico de compras no cart?o, o valor, divergência dos dados preenchidos, comportamento de testes e outros.

Na minha situa??o realmente foi uma situa??o de teste com valor muito baixo (R$3). Apesar dos dados usados no checkout serem reais (nome, endere?o e CPF), usei um email fictício. Confesso que n?o sei até que ponto isso pode ser problemático, mas talvez o conjunto desses detalhes favoreceram o bloqueio.

Está acontecendo direto aqui também. 4 pessoas relataram o problema só no último dia. Tivemos a mesma resposta da Juno.

Está muito estranho isso… Eu sinceramente percebo que usando o sistema de pagamento da Juno minhas convers?es diminuem… Um tempo atrás eu ativei a Juno Cart?o, come?ou a ter erros e senti um diminui??o nas vendas, daí voltei para o plugin de pagamento anterior, n?o tive nenhum pedido “malicioso” em meses… Agora, ativei o Juno Cart?o e come?a a chegar pedidos “maliciosos”, e dois pedidos iguais, do mesmo cliente, ao mesmo momento com um aprovado e outro malicioso… E novamente, sentindo uma diminui??o nas convers?es…

O que é muito ruim na verdade, uma vez que tem tudo para ser uma plataforma super eficiente e se destacar como sistema de pagamento para Woocommerce…

Será que podemos fazer algo junto a Juno para rever esse sistema deles? Eles possivelmente est?o impedindo pessoas de comprar que em outros sistemas de pagamento talvez passe tranquilo…

Se tiverem alguma sugest?o, vamos fazer em conjunto para ter talvez mais peso em alguma decis?o deles, porque pelo visto é algo que está afetando muitos usuários e nós perdendo vendas…

@vfdornelas qual outro sistema de pagamento que você tem usado diante dessa problemática com a Juno? Apesar de eu n?o ter tido problemas com outros clientes (pelo menos ngm reclamou ainda), to come?ando a cogitar alternativas caso sinta queda nas convers?es tb.

O duro é que a Juno realmente tem TUDO para ser ótima! N?o queria deixar de usa-la, mas precisamos ter uma carta na manga para n?o perder mais vendas.

eu to perdendo venda pra pega, infelizmente com esse mesmo problema

Em uma aplica??o que utilizamos Juno, temos sido barrado com valores inferiores a R$1,00. Qualquer informa??o errada ou campo vazio que é mandado junto também é barrado pelo sistema anti-fraude.