Error pendiente de pago en Bizum

  • Tengo un problema con los pedidos que han sido pagados a través de Bizum pues supuestamente el estado de esos pedidos deberían etiquetarse como “procesando” pero en mi caso se etiquetan como pendientes de pago y no llega ninguna notificación de WooCommerce.

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Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @tecalzoshoes,

    Aparentemente no se está bloqueando al bot de Redsys ya que si simulo ser él, no me bloquea.

    Por favor, ve a la web del terminal de Redsys (Web Canales) > Consultas > aprietas en buscar > Buscas una operación autorizada pero no marcada como pagado en WooCommerce > A la derecha de la operación aprietas sobre el ojo > Y copias y pegas la parte inferior que pone notificaciones.

    Ahí veremos qué es lo que se encuentra Redsys al ir a notificar al sitio.

    Thread Starter tecalzoshoes

    (@tecalzoshoes)

    De acuerdo. Te mando la notificación:?

Detalle de la notificación 1

Fecha y hora

11/04/2024 16:11:19

Tipo notificación

E-Mail

Modo de comunicación

Asíncrona

Resultado operación

0000

Cod. respuesta servidor

Correcto?(OK)

Destino notificación

[email protected]

Datos notificación

Ds_Terminal:003; Ds_Response:0000; Ds_Amount:5774; Ds_SecurePayment:1; Ds_Bizum_CuentaTruncada:ES40XXXXXXXXXXXXXXXX0436; Ds_ProcessedPayMethod:68; Ds_Bizum_IdOper:96323831163768058250233794173249570; Ds_ConsumerLanguage:1; Ds_Date:11/04/2024; Ds_Order:269000067140; Ds_MerchantCode:350447330; Ds_TransactionType:0; Ds_Hour:16:11; Ds_AuthorisationCode:716111; Ds_Bizum_MobileNumber:346XXXXX215; Ds_Currency:978; Server URL:?sis.redsys.es

Detalle de la notificación 2

Fecha y hora

11/04/2024 16:11:19

Tipo notificación

HTTP

Modo de comunicación

Asíncrona

Resultado operación

0000

Cod. respuesta servidor

Error?(301)

Destino notificación

https://tecalzoshoes.com/?wc-api=WC_Gateway_bizumredsys

Datos notificación

Ds_SignatureVersion=HMAC_SHA256_V1&Ds_MerchantParameters=eyJEc19NZXJjaGFudENvZGUiOiIzNTA0NDczMzAiLCJEc19UZXJtaW5hbCI6IjAwMyIsIkRzX09yZGVyIjoiMjY5MDAwMDY3MTQwIiwiRHNfQW1vdW50IjoiNTc3NCIsIkRzX0N1cnJlbmN5IjoiOTc4IiwiRHNfRGF0ZSI6IjExXC8wNFwvMjAyNCIsIkRzX0hvdXIiOiIxNjoxMSIsIkRzX1NlY3VyZVBheW1lbnQiOiIxIiwiRHNfUmVzcG9uc2UiOiIwMDAwIiwiRHNfTWVyY2hhbnREYXRhIjoiIiwiRHNfVHJhbnNhY3Rpb25UeXBlIjoiMCIsIkRzX0NvbnN1bWVyTGFuZ3VhZ2UiOiIxIiwiRHNfQXV0aG9yaXNhdGlvbkNvZGUiOiI3MTYxMTEiLCJEc19CaXp1bV9DdWVudGFUcnVuY2FkYSI6IkVTNDBYWFhYWFhYWFhYWFhYWFhYMDQzNiIsIkRzX0JpenVtX01vYmlsZU51bWJlciI6IjM0NlhYWFhYMjE1IiwiRHNfQml6dW1fSWRPcGVyIjoiOTYzMjM4MzExNjM3NjgwNTgyNTAyMzM3OTQxNzMyNDk1NzAiLCJEc19Qcm9jZXNzZWRQYXlNZXRob2QiOiI2OCJ9&Ds_Signature=GZgEFdk--pGbZNVsOOMk8LRV30hbxYztBfeUqU4oicU=
    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @tecalzoshoes,

    En la notificación HTTP sale un redireccionamiento 301;

    Cod. respuesta servidor

Error?(301)

    Debes tener la compatibilidad con SNI activa en la configuración de Bizum Lite. Mira si está activa, y si lo está, desactívala y prueba de nuevo.

    otra cosa, te aconsejo que en la configuración del terminal en la web de Canales, cambies el tipo de notificación de asíncrona a síncrona. Así te puedes ahorrar algunos errores que pueden surgir con este tipo de notificación.

    Saludos

    Thread Starter tecalzoshoes

    (@tecalzoshoes)

    Buenas noches Jose. He desactivado y vuelto a activar la opción pero sigue sin llegar la notificación de WooCommerce, ya estaba activada de antes, por eso.

    En referencia al tipo de notificación ahora aparece como Asíncrona pero si abro el desplegable me aparecen, de síncronas 4 opciones: síncrona, síncrona SOAP, síncrona SOAP con WSDL y síncrona SOAP document/literal ; quiero asegurarme de qué opción escoger y si podría provocar este cambio alguna incidencia en la TPV Virtual.

    Muchas gracias por toda tu atención

    Un saludo

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @tecalzoshoes,

    No, no debe estar activa la opción, la compatibilidad con SNI debe estar desactivada. Lo que provoca el 301 es que esté activa la compatibilidad.

    Lo que debe estar activo en el tipo de notificación es ?Síncrona? a secas.

    Saludos

    Thread Starter tecalzoshoes

    (@tecalzoshoes)

    Hola Jose,

    Ya funciona todo a la perfección. Muchas gracias por tu atención. Un 10 como siempre

    R.

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Perfecto @tecalzoshoes ??

    Saludos

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