Error Integración PymeExpress

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  • Plugin Author quantumdev

    (@quantumdev)

    Hola!

    En primera instancia parece ser un problema de comunicación con Correos de Costa Rica, es posible que deba solicitar que agreguen su IP a una lista de autorizados. Con la dirección IP que le aparece en la pesta?a de información puede solicitar esto.

    En la documentación existe algo de información:
    https://mojitowp.com/documentacion/pymexpress/#6.1

    Saludos,

    Thread Starter aldobpin

    (@aldobpin)

    Hola!

    Dándole seguimiento a este error. Me confirma CCR que la IP si está agregada al whitelist. Mi proveedor es Cloudways.

    Qué más podría revisar?

    Plugin Author quantumdev

    (@quantumdev)

    Hola @aldobpin

    ?Podría revisar si el tab de información muestra una conexión correcta?

    Además, es importante que revise si la IP reportada en el tab de información es la misma que CCR tiene autorizada, en ocasiones es diferente.

    Saludos,

    Thread Starter aldobpin

    (@aldobpin)

    Esto sale en el tab de información:

    “The Web Service URL cannot be reached from your website, the error message is: cURL error 28: Operation timed out after 5000 milliseconds with 0 bytes received”

    Es la misma IP.

    Saludos,

    Plugin Author quantumdev

    (@quantumdev)

    Hola @aldobpin esto puede ser problema con el firewall o configuración del hosting.

    Thread Starter aldobpin

    (@aldobpin)

    Hola!

    Ya solucioné, era un tema con la configuración de mi servidor.

    Gracias

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