Error in MyParcel API request: data.shipments[0].physical_properties.weight

  • Gisteren plugin geupdated van 3.2.0 naar 4.1.4. Sindsdien krijg ik de volgende foutmelding bij het exporteren van zendingen naar MyParcel:

    Error in MyParcel API request: data.shipments[0].physical_properties.weight - data.shipments[0].physical_properties.weight weight should be 30000 or less - Shipment validation error Url: https://api.myparcel.nl/shipments Request: {"data":{"shipments":[{"recipient":{"cc":"NL","person":"XXXXXXX","postal_code":"XXXXXXX","city":"XXXXXXXXX","email":"","phone":"","street":"XXXXXXXX","street_additional_info":"","number":"XXXXXXX","number_suffix":""},"carrier":1,"reference_identifier":"XXXXXXX","options":{"package_type":1,"label_description":"XXXXXXX","only_recipient":0,"signature":0,"return":0,"large_format":0,"delivery_date":"2020-12-03 16:39:32","delivery_type":2},"general_settings":{"save_recipient_address":1,"disable_auto_detect_pickup":0},"physical_properties":{"weight":100000}}]}}

    Als ik het goed begrijp gaat er iets mis met het bepalen van het gewicht van het pakket. Waar {“weight”:100000} vandaan komt begrijp/weet ik niet. Het pakket / de producten wegen geen 100000.

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)

  • @freek1337 : Het leeg pakket gewicht (onder standaard exportinstellingen) neemt sinds de laatste release de gewichtsinstellingen van WooCommerce zelf over. Kan het zijn dat jouw WooCommerce configuratie op kilos staat en dat er een leeg pakket gewicht ingesteld staat met meerdere kilos.

    Er staat nog bij dat het leeg pakket gewicht in grammen wordt gerekend, dat is verwarrend en zullen we in een van de volgende releases corrigeren.

    Thread Starter freek1337

    (@freek1337)

    Hi Mitchell,

    Mijn WooCommerce configuratie staat inderdaad op Kilos, maar mijn leeg pakket gewicht staat op 0.

    Hi dit probleem had ik ook. Naast dit heb ik ook probleem met verzendsoort wijzigen van Belgische klanten. Gaat telkens op brievenbuspakket en kan niet gewijzigd worden.

    Nathan

    (@natedanielz)

    Mijn klant heeft hier ook last van. Is er reeds een oplossing voor gevonden?

    Edit: Ik heb gewoon de WooCommerce instellingen van kg naar gram gezet. Nu is het opgelost.

    • This reply was modified 4 years, 2 months ago by Nathan.
Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • The topic ‘Error in MyParcel API request: data.shipments[0].physical_properties.weight’ is closed to new replies.