• Resolved jzegnio

    (@jzegnio)


    Tengo un problema al intentar reembolsar una compra en mi sitio web

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  • Plugin Author Mercado Pago

    (@mercadopago)

    Hola @jzegnio,
    Gracias por ponerte en contacto con nosotros.

    Actualmente, el reembolso directamente a través de WooCommerce mediante nuestro plugin no está disponible. Para realizar el reembolso, deberás hacerlo directamente desde el panel de tu cuenta de Mercado Pago.

    Accede a tu cuenta en Mercado Pago, localiza la transacción correspondiente y sigue las instrucciones para completar el reembolso.

    Estamos siempre trabajando para mejorar el plugin, y funcionalidades como esta están en nuestro radar para futuras actualizaciones. Agradecemos tu comprensión y estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites.

    Atentamente,
    Equipo de Soporte de Mercado Pago

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