Error (-1 A system call received a parameter that is not valid. )

  • Resolved esther sola

    (@esther_sola)


    1 month, 2 weeks ago

    Hola Jose!
    Tenemos instalado el plugin desde hace tiempo sin problema, pero en los últimos días nos hemos encontrado varios pedidos que se han quedado sin completar aún cuando el pago se ha realizado correctamente.
    En las notas del pedido indica que se ha cancelado porque se ha alcanzado el límite de tiempo, pero en el log de notificaciones de Redsys nos aparece el siguiente error:

    Cod. respuesta servidor: Error (-1 A system call received a parameter that is not valid. (Read failed))

    ?Sabes a qué puede ser debido?

    Gracias!
    esther

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Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @esther_sola,

    No tengo la menor idea, es un error que ha comenzado a salir de forma esporádica hace un par de semanas https://x.com/josecontic/status/1886460956378558622

    Es como si los servidores estuvieran devolviendo una respuesta que Redsys no entiende.

    Thread Starter esther sola

    (@esther_sola)

    Gracias! estaremos al tanto a ver si se descubre algo más

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Ok, a ver si doy con ello, o dan los de Redsys, porque creo que es algo de ellos.

    Thread Starter esther sola

    (@esther_sola)

    Hola Jose!

    He hablado con el soporte de Redsys y me dicen que el problema es del plugin, que “Uno de los parámetros que devuelve la respuesta http no es correcta”, que la web no entiende uno de los parámetros devueltos por Redsys y por eso da el error.

    Te lo comento por si te ayuda a encontrar el problema comentado.

    Saludos!
    esther.

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @esther_sola,

    El plugin en si no devuelve nada, es WordPress y WooCommerce.

    ?Sabes si te pueden decir exactamente qué es lo que devolvió? Este error solo le ha salido a un par de personas, y un desarrollador que tiene su propio desarrollo a medida también le ha salido una vez y me preguntó si sabía qué era. Entiendo que esto te ha comenzado a salir ahora, y debes tener esta versión desde hace 3 meses (que es cuando la liberé) y antes nunca te había salido, así que está claro que no es algo de plugin en sí.

    Thread Starter esther sola

    (@esther_sola)

    Hola Jose, te paso captura de un ejemplo de la notificación con error (hay 11 desde el 31/01), por si ves algo extra?o

    Saludos,
    esther

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