Erro pagamentos

  • Resolved wizardlopes

    (@wizardlopes)


    6 months, 2 weeks ago

    Boa noite.

    Gostaria de saber se podem ajudar.

    O plugin estava a funcionar bem ate dia 2 e deixou de permitir pagamentos.

    Ja contatamos a ifthenPay disseram que a analise que fizeram mostra que o servico esta ativo corrtamente mas nao efectuaram uma ordem no website.

    o erro mal e escolhido o mbway e “Erro ao contactar os servidores da IfthenPay para criar o pagamento MB Way.

    WordPress ultima versao actualizado e todos os plugins tambem atualizados.

    Agradeco desde ja a ajuda.

    Obrigado

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Bom dia,

    O que dizem os logs de depura??o do plugin nesse momento?

    Se n?o estiver activa a depura??o, devem activar no ecr? de defini??es deste método de pagamento.

    Thread Starter wizardlopes

    (@wizardlopes)

    Boa tarde

    Dia 4 a iftthenpay fez 3 ordens para testar o plugin as 3 estao em estado pendente e aqui estao os logs

    2024-09-04T10:50:39+00:00 Erro – Error contacting the IfthenPay servers – Order 9321 – 1001 Tem de indicar o número de telemóvel ou um email.

    2024-09-04T10:50:53+00:00 Erro – Error contacting the IfthenPay servers – Order 9321 – 999 2024-09-04T10:51:24+00:00 Depura??o – MB WAY payment request created on IfthenPay servers – Order 9321 – id_pedido: S4no6GRNxBvikAUh3XsV

    2024-09-04T10:54:08+00:00 Erro – Error contacting the IfthenPay servers – Order 9322 – 1001 Tem de indicar o número de telemóvel ou um email.

    2024-09-04T11:03:34+00:00 Erro – Error contacting the IfthenPay servers – Order 9323 – 1001 Tem de indicar o número de telemóvel ou um email.

    dia 3 6 ordens postas e aqui segue o log.

    2024-09-03T00:25:03+00:00 Erro – Error contacting the IfthenPay servers – Order 9314 – 1001 Tem de indicar o número de telemóvel ou um email.

    2024-09-03T11:12:59+00:00 Erro – Error contacting the IfthenPay servers – Order 9315 – 1001 Tem de indicar o número de telemóvel ou um email.

    2024-09-03T11:13:07+00:00 Depura??o – MB WAY payment request created on IfthenPay servers – Order 9315 – id_pedido: h6mKNQCyTglsiH895c7E

    2024-09-03T11:22:30+00:00 Erro – Error contacting the IfthenPay servers – Order 9316 – 1001 Tem de indicar o número de telemóvel ou um email.

    2024-09-03T13:28:28+00:00 Erro – Error contacting the IfthenPay servers – Order 9317 – 1001 Tem de indicar o número de telemóvel ou um email.

    2024-09-03T13:33:58+00:00 Erro – Error contacting the IfthenPay servers – Order 9318 – 1001 Tem de indicar o número de telemóvel ou um email.

    2024-09-03T13:58:29+00:00 Erro – Error contacting the IfthenPay servers – Order 9319 – 1001 Tem de indicar o número de telemóvel ou um email.

    Posso dar acesso se precisarem de verificar algo. Como eu disse os updates foram todos feitos esta tudo atualizado e estava a funcionar perfeitamente.

    Ver as imagens em baixo

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    Obrigado

    Estamos s verificar com a ifthenpay. Se for necessário acesso, depois solicitamos.

    Thread Starter wizardlopes

    (@wizardlopes)

    Boa noite

    Ja passaram mais de 12h .

    Ainda estao em testes?

    Temos o webiste me baixo a 4 dias.

    Agradeciamos a ajuda por favor.

    Obrigado

    Bom dia,

    Podem dar acesso por favor? Criem um utilizador admin no WordPress para o email [email protected] que depois fazemos a recupera??o de password.

    Thread Starter wizardlopes

    (@wizardlopes)

    Boa tarde ja criei.

    Por favor verifiquem se receberam email para mudar a password

    Obrigado

    • This reply was modified 6 months, 1 week ago by wizardlopes.

    Depois de fazermos testes no site, chegamos à seguinte conclus?o: O que se está a passar é que, em algumas circunstancias, algum outro plugin está a fazer override da variável $_POST imediatamente depois da encomenda ser processada e imediatamente antes de nós tratarmos do pedido de pagamento à IfthenPay, sendo que deixamos de ter disponível o telemóvel, obtendo ent?o o erro reportado.

    Pe?am ao vosso developer ou hosting para pesquisar ficheiros que tenham algo tipo:

    $_POST =

    ou

    $_POST['save'] =

    ou algo similar, para ver se encontramos o “culpado”.

    Foi enviada informa??o mais detalhada por email, já que contem dados que n?o devemos publicar aqui.

    Thread Starter wizardlopes

    (@wizardlopes)

    Obrigado pela resposta e pelo email.

    Nao foi instalado nenhum plugin. Todos os plugins ja estao a algum tempo instalados.

    Por isso nao percebo qual pode estar a trazer incopatibilidades. Onde deve se procurar? Obrigado

    Thread Starter wizardlopes

    (@wizardlopes)

    tenho estes erros no debug no plugin do webdados

    DeprecatedCreation of dynamic property CTTShipping::$is_dev is deprecated

    1. wp-content/plugins/CTT-for-woocommerce/includes/admin/class-CTT-shipping.php:27

    1Plugin: CTT-for-woocommerceDeprecatedCreation of dynamic property Egoi_For_Wp::$_valid is deprecated

    1. wp-content/plugins/smart-marketing-for-wp/includes/class-egoi-for-wp.php:649

    1Plugin: smart-marketing-for-wpDeprecatedCreation of dynamic property Be_custom_branding::$get_attributes is deprecated

    1. wp-content/plugins/becustom/becustom_branding.php:257

    1Plugin: becustomDeprecatedCreation of dynamic property Be_custom_branding::$page is deprecated

    1. wp-content/plugins/becustom/becustom_branding.php:15

    1Plugin: becustomDeprecatedCreation of dynamic property Smart_Marketing_Addon_Sms_Order_Admin::$plugin_screen_hook_suffix is deprecated

    1. wp-content/plugins/sms-orders-alertnotifications-for-woocommerce/admin/class-smart-marketing-addon-sms-order-admin.php:122

    1Plugin: sms-orders-alertnotifications-for-woocommerceDeprecatedCreation of dynamic property CTTOptionsUIDefault::$marketplace is deprecated

    1. wp-content/plugins/CTT-for-woocommerce/includes/admin/class-CTT-options-ui.php:159

    1Plugin: CTT-for-woocommerceDeprecatedCreation of dynamic property CTTShippingCTT::$has_pickup is deprecated

    1. wp-content/plugins/CTT-for-woocommerce/includes/shipping-methods/class-CTT-shippingCTTShippingCTT.php:19

    1Plugin: CTT-for-woocommerceDeprecatedCreation of dynamic property CTTShippingCTT::$options is deprecated

    1. wp-content/plugins/CTT-for-woocommerce/includes/shipping-methods/class-CTT-shippingCTTShippingCTT.php:42

    1Plugin: CTT-for-woocommerceDeprecatedCreation of dynamic property CTTShippingCTT::$service_level is deprecated

    1. wp-content/plugins/CTT-for-woocommerce/includes/shipping-methods/class-CTT-shippingCTTShippingCTT.php:50

    1Plugin: CTT-for-woocommerceDeprecatedCreation of dynamic property CTTShippingCTT::$pickupbehaviour is deprecated

    1. wp-content/plugins/CTT-for-woocommerce/includes/shipping-methods/class-CTT-shippingCTTShippingCTT.php:60

    1Plugin: CTT-for-woocommerceDeprecatedCreation of dynamic property CTTShippingCTT::$extraoptions is deprecated

    1. wp-content/plugins/CTT-for-woocommerce/includes/shipping-methods/class-CTT-shippingCTTShippingCTT.php:67

    1Plugin: CTT-for-woocommerceDeprecatedCreation of dynamic property CTTShippingCTT::$activatepickup is deprecated

    1. wp-content/plugins/CTT-for-woocommerce/includes/shipping-methods/class-CTT-shippingCTTShippingCTT.php:75

    1Plugin: CTT-for-woocommerceDeprecatedCreation of dynamic property CTTShippingCTTFree::$has_pickup is deprecated

    1. wp-content/plugins/CTT-for-woocommerce/includes/shipping-methods/class-CTT-shippingCTTShippingCTTFree.php:18

    1Plugin: CTT-for-woocommerceDeprecatedCreation of dynamic property CTTShippingCTTFree::$service_level is deprecated

    1. wp-content/plugins/CTT-for-woocommerce/includes/shipping-methods/class-CTT-shippingCTTShippingCTTFree.php:48

    1Plugin: CTT-for-woocommerceDeprecatedCreation of dynamic property CTTShippingCTTFree::$pickupbehaviour is deprecated

    1. wp-content/plugins/CTT-for-woocommerce/includes/shipping-methods/class-CTT-shippingCTTShippingCTTFree.php:58

    1Plugin: CTT-for-woocommerceDeprecatedCreation of dynamic property CTTShippingCTTFree::$extraoptions is deprecated

    1. wp-content/plugins/CTT-for-woocommerce/includes/shipping-methods/class-CTT-shippingCTTShippingCTTFree.php:65

    1Plugin: CTT-for-woocommerceDeprecatedCreation of dynamic property CTTShippingCTTFree::$activatepickup is deprecated

    1. wp-content/plugins/CTT-for-woocommerce/includes/shipping-methods/class-CTT-shippingCTTShippingCTTFree.php:73

    1Plugin: CTT-for-woocommerce

    sera que e o causador do problema?

    Obrigado

    Bom dia,

    Pelos registos apresentados, n?o nos parece que seja nenhum desses plugins (e nenhum deles é da Webdados).

    N?o foi instalado nenhum plugin, mas certamente v?o sendo actualizados, e em alguma dessas actualiza??es pode ter sido introduzido o problema.

    Conforme referido no email enviado, devem solicitar a quem vos dá apoio com o site ou ao hosting, que (usando por exemplo a linha de comandos) pesquisem ficheiros php, na pasta wp-content, que contenham o que referimos na nossa mensagem anterior, em que est?o a fazer override à variável $_POST vinda do checkout.

    Thread Starter wizardlopes

    (@wizardlopes)

    Esta resolvido.

    Obrigado

    Obrigado pelo feedback. Conseguem indicar se descobriram a raz?o/plugin?

    Thread Starter wizardlopes

    (@wizardlopes)

    Boa tarde

    Desativamos todos e ativamos um a um.

    O que estava a dar problemas foi o yaypricing, mas depois de reportado o problema enviaram uma nova versao com o problema resolvido.

    Obrigado

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