Erro pagamento com cart?o de crédito

  • Resolved colourinvasion

    (@colourinvasion)


    2 days, 10 hours ago

    Olá

    N?o está a ser possível efectuar pagamentos com cart?o de crédito. Aparece a mensagem “Ocorreu um erro a processar o pedido de Pagamento Cart?o de crédito ou débito – por favor tente de novo”.

    Temos as seguintes vers?es de plugins:
    Multibanco, MB WAY, Cart?o de crédito, Payshop e Cofidis Pay (IfthenPay) para WooCommerce -Vers?o 9.6.0
    WooCommerce – Vers?o 9.4.2

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)

  • Bom dia,

    Têm o debug activo neste método? Se sim, podem providenciar as linhas do debug log destes pedidos falhados?

    Thread Starter colourinvasion

    (@colourinvasion)

    Bom dia Marco

    Sim temos. Segue abaixo,


    2024-11-20T10:19:16+00:00     Erro – Error contacting the IfthenPay servers – Order 3545 – Incorrect response code: 403
    2024-11-20T10:19:37+00:00 Erro – Error contacting the IfthenPay servers – Order 3545 – Incorrect response code: 403
    2024-11-20T10:20:10+00:00 Erro – Error contacting the IfthenPay servers – Order 3545 – Incorrect response code: 403
    2024-11-20T10:20:47+00:00 Erro – Error contacting the IfthenPay servers – Order 3545 – Incorrect response code: 403
    2024-11-20T10:21:46+00:00 Erro – Error contacting the IfthenPay servers – Order 3545 – Incorrect response code: 403
    2024-11-20T10:22:23+00:00 Erro – Error contacting the IfthenPay servers – Order 3545 – Incorrect response code: 403
    2024-11-20T10:28:28+00:00 Erro – Error contacting the IfthenPay servers – Order 3546 – Incorrect response code: 403
    2024-11-20T10:28:50+00:00 Erro – Error contacting the IfthenPay servers – Order 3547 – Incorrect response code: 403
    2024-11-20T10:38:46+00:00 Erro – Error contacting the IfthenPay servers – Order 3548 – Incorrect response code: 403

    Plugin Author Marco Almeida | Webdados

    (@webdados)

    Bom dia,

    Erro 403 normalmente significa que n?o está autorizado a usar este método de pagamento.

    Pode por favor fazer-nos chegar a Credit Card Key para o email info webdados pt, para que verifiquemos junto da @ifthenpay se o servi?o foi inactivado por alguma raz?o, ou em caso contrário, investigarmos pelo lado técnico?

    Plugin Author Marco Almeida | Webdados

    (@webdados)

    Bom dia de novo,

    Para o site greentek.pt (conta da empresa Reciclinfor) n?o há Credit Card Key, portanto é normal que dê 403.

    Podem confirmar?

    Plugin Author Marco Almeida | Webdados

    (@webdados)

    A key que estava a ser usada n?o estava correcta.

    Ticket encerrado.

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