Erro Pagamento Cart?o

  • Resolved igorbayma

    (@igorbayma)


    7 years, 4 months ago

    “um erro ocorreu ao processar seu pagamento, tente novamente ou entre em contato para obter ajudar”

    Isso ocorre algumas vezes com pagamento em cart?o de crédito (seja visa ou master), o pedido é criado, a fatura na iugu n?o. Nem aparece nada no log.

    Isto ocorre desde a atualiza??o de 1 de agosto da IUGU, a quest?o do CEP resolvi, manualmente. Mas este problema no cart?o n?o. N?o consegui identificar o padr?o do erro ainda.

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  • Plugin Contributor Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Precisar olhar no log do plugin o que esta acontecendo.
    Pode me mostrar o log usando o pastebin.com?

    Thread Starter igorbayma

    (@igorbayma)

    uma suspeita, é o nome do comprador diferente do nome do proprietário do cart?o. N?o sei se tem a ver, mas perguntando as pessoas 3 delas me falaram isso. O que eu fa?o normalmente é gerar uma fatura no painel da iugu e enviar por email diretamente

    Thread Starter igorbayma

    (@igorbayma)

    esse erro com o cart?o n?o aparece no log do pluguin, nem cria a fatura no iugu. N?o estou conseguindo colar o log no pastebin, que eu tenho que ser PRO.

    Plugin Contributor Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Pastebin é de gra?a, pode criar como anonimo.

    Plugin Contributor Anderson Leonardo

    (@andsnleo)

    @igorbayma, você ainda está tendo problemas em gerar as faturas pagáveis com cart?o? por acaso, conseguiu inserir o log no Pastebin? você pode tentar o gist.github.com também ??

    Plugin Contributor Anderson Leonardo

    (@andsnleo)

    @igorbayma, t? fechando este thread por inatividade, mas, se você continuar tendo problemas com as vers?es mais novas do plugin, por favor, fique à vontade para reabri-lo e me contatar, ok? ??

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