Erro nos pagamentos

  • Resolved Vitor

    (@vitorcherulli)


    3 years, 9 months ago

    Estou tendo muita dificuldades com os primeiros pagamentos de nosso e-commerce.

    Todos est?o retornando erro.

    – Falha no pagamento: Pagamento via cart?o de crédito n?o habilitado para o favorecido Status do pedido alterado de Pagamento pendente para Malsucedido.

    – Pedido cancelado pelo cliente. Status do pedido alterado de Malsucedido para Cancelado.

    – Falha no pagamento com cart?o: Cart?o de crédito inválido Status do pedido alterado de Pagamento pendente para Malsucedido.

    – Falha no pagamento com cart?o: N?o foi possível realizar o pagamento, dados n?o autorizados Status do pedido alterado de Pagamento pendente para Malsucedido.

    Todos pagamentos est?o retornando esses erros, n?o sei mais o que fazer. Entrei em contato direto com a Juno e eles n?o sabem falar o que acontece.

    Eu fiz o teste com um cart?o meu, e deu tudo certo, somente dos cliente que n?o funciona.

    Alguém consegue me ajudar?

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • Thread Starter Vitor

    (@vitorcherulli)

    Outro erro que aparece no front-end é:

    pagamento com cart?o de crédito n?o habilitado para o favorecido, caso este erro continue acontecendo nos contate para assistência.

    Plugin Author Fernando Acosta

    (@amgnando)

    – Falha no pagamento: Pagamento via cart?o de crédito n?o habilitado para o favorecido.
    — Isso aqui é algo da plataforma. Somente eles poderiam verificar.

    – Pedido cancelado pelo cliente. Status do pedido alterado de Malsucedido para Cancelado.
    — Aqui o pedido foi cancelado pelo cliente… O plugin nunca muda o status para cancelado (exceto em assinaturas)

    – Falha no pagamento com cart?o: Cart?o de crédito inválido
    — O erro é esse mesmo.

    – Falha no pagamento com cart?o: N?o foi possível realizar o pagamento, dados n?o autorizados
    — Isso aqui o anti fraude da Juno bloqueou. Teria que ver com eles também

    – Eu fiz o teste com um cart?o meu, e deu tudo certo, somente dos cliente que n?o funciona.
    — Provavelmente é porque este cart?o está correto (ou ent?o foi aprovado porque s?o os mesmos dados do dono da conta na Juno. Isso depende do processamento feito pela plataforma).

    Infelizmente n?o tem muito que possa ser feito no plugin, isso tudo aí é resultado do processamento direto na plataforma da Juno.

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • The topic ‘Erro nos pagamentos’ is closed to new replies.