Erro de Aliases para o Bling

  • Olá, eu uso o plugin da Kangu em meu site, mas ele nunca funcionou para importar os pedidos para o Bling já com o frete configurado lá.

    Por exemplo, meu cliente compra na minha loja, e esse pedido entra no Bling, porém quando o pedido entra no Bling, ele vai como se o cliente n?o tivesse escolhido nenhuma op??o de frete.

    Ent?o, conversei com o time de tecnologia do Bling, e eles descobriram o seguinte (a mensagem a seguir é do próprio time de suporte do Bling)

    “Pelo que verifiquei, estes pedidos, est?o vindo sem o Alias logístico da plataforma.
    Recebemos o Alias na tag “method_id”, ou seja, como está vindo esta informa??o em branco, n?o temos como conectar com o servi?o logístico da integra??o da Kangu.

    Neste caso, o ideal é confirmar com seu desenvolvedor sobre a quest?o da inclus?o dos Alias na requisi??o dos pedidos”

    Pelo que entendi, parece que é necessária alguma altera??o no código do plugin do Kangu para que o Bling entenda qual foi o tipo de frete selecionado pelo cliente.

    Mais alguém tem esse erro no site?

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  • Thread Starter gustavogcruz

    (@gustavogcruz)

    Vou deixar aqui uma atualiza??o da equipe do Bling sobre o que deve ser feito. Mas infelizmente eu n?o consigo entender o que eles querem dizer… Se alguém conseguir me ajudar eu agrade?o imensamente.

    Mensagem da equipe bling:

    “Na verdade, você deverá configurar o envio da informa??o conforme a configura??o de sua plataforma, visto que, o Bling irá receber a informa??o e converter uma requisi??o.

    O que precisamos, apenas, é que o Alias logístico, seja enviado na tag method_id, visto que, é ela que fará a leitura desta informa??o para inclus?o da logística no pedido.”

    Cara, o problema é no PLUGIN da kangu, que n?o gera e nem envia isso.

    Testei com o Erp TINY, e entendi a lógica, a forma como foi construída o plugin, ele n?o permite ser incluído nas áreas de entrega, e isso n?o gera ID para vincular os métodos nos ERPs.

    Ex: Se você tiver 2 áreas:

    1- Brasil (menos norte e nordeste)

    2- Norte e Nordeste

    E incluir dentro de CADA, o mesmo método, aos olhos do ERP, vai ser dois, ou seja, precisa fazer o vinculo de todos de cada área.

    Exemplo do ID do Melhor Envio Pac -> melhorenvio_correios_pac

    Mas se ele for colocado em 2 áreas, ficaria assim:

    melhorenvio_correios_pac:10

    melhorenvio_correios_pac:11

    Que o número final, seria a instancia do método. (precisa inspecionar para encontrar essa instancia).

    Resumindo, isso, o Kangu N?O TEM. Fica zerado, sendo impossível vincular.

    Thread Starter gustavogcruz

    (@gustavogcruz)

    Olá @nossileee! Cara, muito obrigado mesmo pela resposta. Agora consegui entender. Eu estava quebrando a cabe?a com isso há meses e já briguei muito na kangu para tentar entender, mas nem eles sabem sobre essa falha.

    Mais uma vez obrigado e sucesso!

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