Erro Checkout transparente

  • Resolved rphmelo

    (@rphmelo)


    8 years, 1 month ago

    Olá, Claudio, bom dia!

    Estou tendo um problema no checkout transparente do seu plugin de comunica??o com o Moip.
    Configurei tudo corretamente com o token e chave de acesso, e fiz toda a configura??o no Moip. Entretanto, ao clicar em Realizar Pagamento no Checkout transparente, a tela fica carregando sem nenhuma resposta. Fui verificar os pedidos no woocommerce e n?o é gerado nada relacionado ao pedido que ficou carregando eternamente.
    Gostaria de ter uma ajuda sua para resolver esse problema o mais rápido possível, pois tenho um site de venda de cursos e estou tendo que utilizar o Checkout no site do Moip, e acredito que isso de mudar de site para realizar pagamento desmotiva o usuário a comprar o produto.
    Por esse motivo estou tentando configurar o checkout transparente.

    Fico no aguardo da sua resposta. Espero que possas resolver o meu problema.

    Abra?os, Raphael.

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  • Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Geralmente isso acontece por algum erro ou conflito causado por algum plugin ou o seu tema.
    Pode me mostrar a URL do seu site, assim posso testar e ver o que esta acontecendo?

    Thread Starter rphmelo

    (@rphmelo)

    Claro.

    https://www.videcursos.com.br/

    Você precisa de mais alguma coisa ou só da URL mesmo? O Checkout Transparente está desabilitado.
    Seria bom habilita-lo para você testar?

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Por favor, ative o checkout transparente para eu poder testar.

    Thread Starter rphmelo

    (@rphmelo)

    Ativei. N?o está em modo Sandbox, mas pode realizar os testes.

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    @rphmelo acabei de fazer uma compra e deu certo.

    Na verdade fiz 3 transa??es, mas gravei agora uma em boleto e outra com cart?o de crédito:

    Thread Starter rphmelo

    (@rphmelo)

    Ok, Claudio.
    Acho que era problema no meu cart?o de crédito.
    Pedi para um colega realizar o teste com o dele e funcionou também.

    Obrigado pelo suporte.

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Se esta usando dados similares com a da conta que vai receber o pagamento no Moip, ent?o provavelmente pode acabar dando algum problema.
    Mas que bom que esta tudo funcionando ok.

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