Erro ao pagar com o QR Code

Tenho o mesmo problema. Nem QRCode nem com copia-e-cola vai… só manualmente. N?o vou abrir outro thread pra n?o poluir, pois creio que a resposta que voce receber sirva pra mim…

Olá, também estava recebendo mensagem de erro ao tentar pagar com Pix.

Deixo abaixo minha ocorrência e como consegui resolver.

A chave Pix que utilizei foi gerada no PagSeguro/PagBank. Chave aleatória.

Após simular a compra do produto no site (WP/Woocommerce) pelo método de pagamento Pix e gerar o QR Code, tentei fazer o pagamento pelos bancos abaixo:

Santander – QR Code lido corretamente. Tudo Ok sem mensagem de erro.

Itaú – Mensagem de erro QR Code Inválido.

Ent?o fiz o seguinte:

Entrei na conta do PagSeguro e simulei um recebimento de Pix sendo gerado o QR Code e sequência digitável (copia e cola) correspondente. Testei esse QR Code / sequência digitável nos Bancos Santander e Itaú para ter certeza que estavam funcionando.

Comparei essa nova sequência digitável com a sequência digitável do produto que n?o consegui pagar pelo Itaú.

Percebi que o nome do favorecido e a cidade em ambas as sequências estavam diferentes.

Na sequência gerada pela conta do PagSeguro o nome do favorecido estava ′truncado′ em seu final, ou seja, com parte do nome final cortado. O nome da cidade também estava incompleto, cortado em seu final. Tanto o nome parcial do favorecido como o nome parcial da cidade estavam em maiúsculas.

Ent?o, na configura??o do plugin como método de pagamento coloquei os nomes do favorecido e da cidade em maiúsculas e truncadas ao final. Ou seja, deixei estas informa??es com as mesmas anota??es geradas pela conta do PagSeguro na sequência digitável.

Desta forma as informa??es do Pix gerado est?o sendo reconhecidas sem erros tanto pelo Itaú, como pelo Santander.

N?o sei se estas providências serviriam em diferentes ocorrências, mas talvez as informa??es acima possam ajudar outras pessoas.

Aproveito para agradecer e parabenizar os desenvolvedores do plugin pela iniciativa.

Em outro plugin similar, o desenvolvedor fala que o Itaú deve liberar o uso do QRCode para PIX externo… Vou simular desta forma que vc fez pra ver se vai. Obrigado pelas dicas!

Vou tentar o que falou @marcosalexbr, obrigado
Talvez esteja dando erro pois o campo para colocar o nome do cnpj é muito curto e n?o cabe todo, talvez seja por isso também

Atualizando aqui, consegui ler o qr code no Itaú, Caixa, Sicoob,Banco do Brasil, Bradesco. Tentei no banco inter e Pic Pay mas deram erro ao ler o QR Code
Problema ent?o deve ser com os bancos

Olá @marcosalexbr, muito legal seus testes.

Existe uma “truncagem” pois o Pix total possui um limite de caracteres que n?o pode ser ultrapassado.

No nome, ele é de 25 (o plugin faz esse corte), porém na cidade também existe um limite de 15 que o plugin ainda n?o corta.

Olá, @samoaste.

Gostaria de sugerir que fosse incluída sua informa??o acima quanto ao limite de caracteres no próprio plugin, embora, como você informou, pare?a ser uma diretriz do BCB para o Pix e n?o uma limmita??o do plugin.

Como exemplo trocar a mensagem exibida na configura??o do plugin conforme abaixo:
DE: “Por favor, informe o nome do titular da conta bancária da chave PIX cadastrada.”

PARA: “Por favor, informe o nome do titular da conta bancária da chave PIX cadastrada. Máximo de 25 caracteres. N?o abreviar o nome, apenas descartar os caracteres que excederem esse limite.”

De maneira semelhante para a informa??o da cidade.

Eu estava abreviando o nome para caber no limite definido no plugin…

Parabéns novamente pelo plugin.

Oi @marcosalexbr, sim, tem algumas melhoras pequenas para fazer, só estou aguardando eu ter um tempo para aplicá-las e subir no repositório. Essa vai ser uma delas.

Novamente o QR Code n?o está sendo “lido” pelo bancos. Alguma sugest?o que melhorou esse problema?