Erro ao desativar e ativar o plugin

  • Resolved Luana

    (@luanarup)


    4 weeks, 1 day ago

    O plugin estava funcionando corretamente porém o site ficou lento ent?o desativei para ver se era ele, ao ativar novamente n?o funcionou mais o calculo do produto, um email com o log já foi enviado para [email protected]

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Plugin Support viniciusvirtuaria

    (@viniciusvirtuaria)

    Olá, @luanarup! Tudo bem?

    Recebemos o log da sua loja por e-mail e, após análise, identificamos que n?o foi possível criar o token para acesso à API dos Correios. Todas as tentativas resultaram em erro “401 – N?o autorizado”. Isso indica que pode haver um problema no preenchimento dos dados do contrato. Acesse o Menu “Virtuaria Correios”, aba Integra??o, verifique os dados do contrato e clique em Salvar altera??es.

    Notamos também que o último registro do log indica que o método “Correios” está sem o CEP de origem cadastrado. Para corrigir isso, acesse WooCommerce > Configura??es > Entregas e revise essa configura??o.

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