Erreurs massive de tentative de création de tables

  • Bonjour,

    Le plugin SendinBlue essaye constamment de créer une table en base de donnée, table qui existe déjà, et cela provoque un ralentissement de notre backoffice.

    Cela génère surtout d’énormes fichiers de log d’erreur.

    Voici l’erreur que nous retrouvons des milliers de fois par jour dans celui-ci :

    [Sat Dec 12 19:39:57 2020] [error] [client ***] [host ***] AH10039: FastCGI: server “/homez.1013/***/www/index.php” stderr: PHP message: Erreur de la base de donn\xc3\xa9es WordPress CREATE command denied to user ‘wplogin’@’51.178.146.199’ for table ‘wpiq_sib_model_forms’ pour la requ\xc3\xaate CREATE TABLE IF NOT EXISTS wpiq_sib_model_forms (
    [Sat Dec 12 19:39:57 2020] [error] [client ***] [host ***] AH10039: FastCGI: server “/homez.1013/***/www/index.php” stderr: id int(20) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
    [Sat Dec 12 19:39:57 2020] [error] [client ***] [host ***] AH10039: FastCGI: server “/homez.1013/***/www/index.php” stderr: title varchar(120) CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_unicode_ci,
    [Sat Dec 12 19:39:57 2020] [error] [client ***] [host ***] AH10039: FastCGI: server “/homez.1013/***/www/index.php” stderr: html longtext CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_unicode_ci,
    [Sat Dec 12 19:39:57 2020] [error] [client ***] [host ***] AH10039: FastCGI: server “/homez.1013/***/www/index.php” stderr: css longtext,
    [Sat Dec 12 19:39:57 2020] [error] [client ***] [host ***] AH10039: FastCGI: server “/homez.1013/***/www/index.php” stderr: dependTheme int(1) NOT NULL DEFAULT 1,
    [Sat Dec 12 19:39:57 2020] [error] [client ***] [host ***] AH10039: FastCGI: server “/homez.1013/***/www/index.php” stderr: listID longtext,
    [Sat Dec 12 19:39:57 2020] [error] [client ***] [host ***] AH10039: FastCGI: server “/homez.1013/***/www/index.php” stderr: templateID int(20) NOT NULL DEFAULT -1,
    [Sat Dec 12 19:39:57 2020] [error] [client ***] [host ***] AH10039: FastCGI: server “/homez.1013/***/www/index.php” stderr: confirmID int(20) NOT NULL DEFAULT -1,
    [Sat Dec 12 19:39:57 2020] [error] [client ***] [host ***] AH10039: FastCGI: server “/homez.1013/***/www/index.php” stderr: isDopt int(1) NOT NULL DEFAULT 0,
    [Sat Dec 12 19:39:57 2020] [error] [client ***] [host ***] AH10039: FastCGI: server “/homez.1013/***/www/index.php” stderr: isOpt int(1) NOT NULL DEFAULT 0,
    [Sat Dec 12 19:39:57 2020] [error] [client ***] [host ***] AH10039: FastCGI: server “/homez.1013/***/www/index.php” stderr: redirectInEmail varchar(255),
    [Sat Dec 12 19:39:57 2020] [error] [client ***] [host ***] AH10039: FastCGI: server “/homez.1013/***/www/index.php” stderr: redirectInForm varchar(255),
    [Sat Dec 12 19:39:57 2020] [error] [client ***] [host ***] AH10039: FastCGI: server “/homez.1013/***/www/index.php” stderr: successMsg varchar(255) CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_unicode_ci,
    [Sat Dec 12 19:39:57 2020] [error] [client ***] [host ***] AH10039: FastCGI: server “/homez.1013/***/www/index.php” stderr: errorMsg varchar(255) CHARACTER SET utf8 COLLATE u…PHP message: Erreur de la base de donn\xc3\xa9es WordPress CREATE command denied to user ‘wplogin’@’51.178.146.199’ for table ‘wpiq_sib_model_users’ pour la requ\xc3\xaate CREATE TABLE IF NOT EXISTS wpiq_sib_model_users (
    [Sat Dec 12 19:39:57 2020] [error] [client ***] [host ***] AH10039: FastCGI: server “/homez.1013/***/www/index.php” stderr: \t\t\tid int(20) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
    [Sat Dec 12 19:39:57 2020] [error] [client ***] [host ***] AH10039: FastCGI: server “/homez.1013/***/www/index.php” stderr: \t\t\temail varchar(255),
    [Sat Dec 12 19:39:57 2020] [error] [client ***] [host ***] AH10039: FastCGI: server “/homez.1013/***/www/index.php” stderr: code varchar(100),

    J’ai laissé l’IP du wplogin, ce n’est pas la mienne, je ne sais pas à quoi elle correspond, c’est une IP OVH, peut-être la votre ?

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • Thread Starter HimSelf (Gregory)

    (@himself)

    rectification, l’ip est bien la mienne mais je ne peux plus editer mon post ;-).

    Plugin Author Brevo

    (@neeraj_slit)

    Bonjour, merci de votre message.

    Pourriez-vous nous communiquer l’adresse email associée à votre compte SendinBlue, vos accès admin WordPress (URL, utilisateur et mot de passe) ainsi que vos accès FTP afin d’identifier le problème ?

    Bien à vous,

    Thread Starter HimSelf (Gregory)

    (@himself)

    Bonjour,

    Je ne pense pas que l’adresse e-mail liée au compte soit nécessaire.
    Et malheureusement, non je ne peux pas vous communiquer d’accès au FTP.
    éventuellement un accès admin limité.

    Si je donne un accès admin à la base de donnée, l’erreur de ne se reproduit plus, cependant cela veut quand même dire qu’a chaque chargement de page, votre plugin essaye de créer cette table, ce qui est inutile.

    Thread Starter HimSelf (Gregory)

    (@himself)

    Ce midi, nous passons sur TF1 j’ai été obligé de désactiver votre plugin qui génère des slow queries… !

    CREATE TABLE IF NOT EXISTS wpiq_sib_model_forms ( id int(20) NOT NULL AUTO_INCREMENT, title varchar(120) CHARACTER
    SET utf8 COLLATE utf8_unicode_ci, html longtext CHARACTER
    SET utf8 COLLATE utf8_unicode_ci, css longtext, dependTheme int(1) NOT NULL DEFAULT 1, listID longtext, templateID int(20) NOT NULL DEFAULT -1, confirmID int(20) NOT NULL DEFAULT -1, isDopt int(1) NOT NULL DEFAULT 0, isOpt int(1) NOT NULL DEFAULT 0, redirectInEmail varchar(255), redirectInForm varchar(255), successMsg varchar(255) CHARACTER
    SET utf8 COLLATE utf8_unicode_ci, errorMsg varchar(255) CHARACTER
    SET utf8 COLLATE utf8_unicode_ci, existMsg varchar(255) CHARACTER
    SET utf8 COLLATE utf8_unicode_ci, invalidMsg varchar(255) CHARACTER
    SET utf8 COLLATE utf8_unicode_ci, requiredMsg varchar(255) CHARACTER
    SET utf8 COLLATE utf8_unicode_ci, attributes TEXT CHARACTER
    SET utf8 COLLATE utf8_unicode_ci, date DATE NOT NULL, isDefault int(1) NOT NULL DEFAULT 0, gCaptcha int(1) NOT NULL DEFAULT 0, gCaptcha_secret varchar(255) CHARACTER
    SET utf8 COLLATE utf8_unicode_ci, gCaptcha_site varchar(255) CHARACTER
    SET utf8 COLLATE utf8_unicode_ci, termAccept int(1) NOT NULL DEFAULT 0, termsURL varchar(255) CHARACTER
    SET utf8 COLLATE utf8_unicode_ci, PRIMARY KEY (id) ); –
    SIB_Forms::createTable()
    SIB_Manager->__construct()
    wp-content/plugins/mailin/sendinblue.php:191
    sendinblue_init()
    wp-content/plugins/mailin/sendinblue.php:1322
    do_action(‘sendinblue_init’)
    wp-includes/plugin.php:484

    Toujours lié à la même erreur, alors que la table mysql a maintenant les droits admin & donc “CREATE”.

    Plugin Author Brevo

    (@neeraj_slit)

    Bonjour,

    Merci de votre retour.

    Nous avons besoin de l’adresse du compte pour des raisons de process internes.

    Malheureusement, sans les accès à WordPress (nous avons besoin de l’accès au plugin SendinBlue uniquement) et les accès FTP (vous pouvez nous donner l’accès uniquement au repertoire du plugin), nous ne sommes pas en mesure d’identifier le problème que vous rencontrez.

    Bien à vous,

    Thread Starter HimSelf (Gregory)

    (@himself)

    Dites moi ou je peux vous envoyer l’adresse du compte, car je ne peux la mettre ici en publique.

    Pour l’accès FTP, le plugin est le même que celui du répertoire WordPress. Je ne vois pas trop ce que cela change. Cette boutique est une boutique en production avec plusieurs centaines de commandes / jour, je ne peux donc prendre le risque qu’il y’ait un bug ou une interruption du service, surtout en cette période.

    Plugin Author Brevo

    (@neeraj_slit)

    Bonjour,

    Merci pour votre message.

    Merci de bien vouloir créer un ticket auprès de notre service support.

    Il vous suffit de vous connecter depuis votre compte SendinBlue dans la liste déroulante cliquer sur l’onglet “Support & Ticket”.

    Dans l’attente de vous lire,
    Alinka

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