• Resolved fenomeno0chris

    (@fenomeno0chris)


    Leider ist mir beim Erstellen eines Versandlabels ein Fehler unterlaufen. Die entsprechende Sendung habe ich im Menü auf “Rückerstattung” gesetzt.

    Werden mir jetzt automatisch die Kosten für die Sendung zurückerstattet, oder muss ich mich da noch zus?tzlich an die Deutsche Post wenden?

    Lg Chris

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  • Hallo @fenomeno0chris,

    Sie müssen nichts mehr tun. Das Porto wird Ihnen automatisch in ein paar Arbeitstagen zurückerstattet. In der Regel dauert dies aber nicht l?nger als 1-2 bis Arbeitstage.

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