Encomendas n?o ficam como pagas

  • Resolved brunor11

    (@brunor11)


    2 months, 3 weeks ago

    Boa tarde,

    Configurei os métodos de pagamento no wordpress. Os pagamentos est?o a funcionar mas as encomendas n?o alteram o estado para “em processamento” porque é como se n?o tivessem sido pagas.

    Já contactei a ifthenpay que diz estar tudo correto da parte deles.

    Agradecia a vossa ajuda.

    Obrigado.

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)

  • Bom dia,

    Depois de verificarmos o problema juntamente com a IfthenPay verificámos que o problema se prende com a sua configura??o de Liga??es permanentes no WordPress, que está a adicionar um “/index.php/” a todos os URLs, como pode verificar nos endere?os das páginas do seu site, por exemplo:

    De momento o plugin n?o consegue detectar esta configura??o, que é normalmente gerada pela instala??o automatizada do WordPress por ferramentas no painel de controlo do servidor.

    Temos duas solu??es para a correc??o:

    • Do vosso lado mudam as Liga??es permanentes para “Nome do artigo” (Post name) e n?o é necessário fazer nada do lado da IfthenPay
    • N?o alteram do vosso lado e a IfthenPay faz a correc??o dos callbacks de todos os métodos de pagamento no vosso site para adicionar que falta, no caso do Multibanco, por exemplo, seria:
      • https://dominios.pt/index.php/wc-api/WC_Multibanco_IfThen_Webdados/?chave=[CHAVE_ANTI_PHISHING]&entidade=[ENTIDADE]&referencia=[REFERENCIA]&valor=[VALOR]&datahorapag=[DATA_HORA_PAGAMENTO]&terminal=[TERMINAL]

    Por quest?es de privacidade seguiu email com CC da IfthenPay para que nos indique como quer proceder.

    Este assunto ficou resolvido com a correc??o da configura??o de Permalinks no WordPress.

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.