Encomenda n?o cai no portal CTT

Olá,

Estou pela 1a vez a integrar um woocommerce com os CTT mas estou a ter dificuldades em usar o vosso plugin.

Fiz a instala??o do plugin e preenchi os dados relativos com a conta, defini também as op??es de envio que est?o no contrato com os CTT. Estou a usar a op??o “Print on my website”.

Após simular uma encomenda, na sua página de detalhe tenho 2 separadores relacionados com o Plugin:
– CTT EXPRESSO (só tenho informa??o relativa ao tracking, aparece N/A)
– CTT EXPRESSO EXTRA INFORMATION (acabei por esconder esta tab)

Quando passo a encomenda para concluído e pelo que entendi é aqui que é feita a sincroniza??o com o portal dos CTT ou é criado o registo de recolha mas n?o acontece nada!

Como é que testo o funcionamento do plugin?

Na ficha de produto tenho o peso e dimens?es definidos.

Se consultar o ficheiro de log diz-me :

[Code] => 0
            [ErrorCode] => EW0213
            [Message] => Special Service MultipleHomeDelivery is not valid for the following Client:

Esse servi?o penso que seja um extra que já está selecionado por defeito.

Espero ter conseguido explicar a minha dificuldade e ficao aguardar uma resposta.

Obrigado