Email Versand

  • Resolved 26markus11

    (@26markus11)


    4 years, 11 months ago

    Hallo zusammen,

    ich habe ein Problem mit dem E-Mail Versand.
    Die E-Mails für eine neue Bestellung und Status abgeschlossen werden normal verschickt.
    Jedoch schickt er keine Mail raus, wenn ich auf Status wartend ?nder, obwohl dies aktiviert ist.
    Kann mir da jemand weiterhelfen ?

    Grü?e Markus

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi Markus,

    welche Mail würdest du denn in diesem Fall verschicken wollen? Germanized sorgt dafür, dass automatisch direkt nach der Bestellung eine Bestellbest?tigung verschickt wird (unabh?ngig vom Bestellstatus) – aus diesem Grund deaktivieren wir auch den automatischen Versand einer weiteren Mail bei Statuswechsel.

    Grü?e

    Thread Starter 26markus11

    (@26markus11)

    Ich würde gerne die Funktion von “Wartend” ein wenig “missbrauchen”, da es für unseren internen Ablauf besser w?re.
    Kunde bestellt und Bestellung steht auf “in Bearbeitung”, das ist kein Problem da eh nur Barzahlung m?glich.
    Danach würde ich gerne, nach Bearbeitung, intern des Status auf “in Wartestellung” ?ndern und dem Kunden eine Infomail schicken. Kann ich das irgendwie so einrichten ?

    Vielen Dank für deine Infos
    Grü?e

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    klar, das ginge schon. Dafür müsstest du dich aber in die Woo-Hooks einarbeiten und ggfs. ein individuelles E-Mail-Template hinzufügen und entsprechend versenden. Informationen zum Bestellstatus in WooCommerce kannst du z.B. hier finden:
    https://vendidero.de/alles-was-du-ueber-den-bestellstatus-in-woocommerce-wissen-musst

    Grü?e

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