Email de confirma??o de pedido em branco (Pagamento pendente)

  • Resolved erikm1n

    (@erikm1n)


    4 years, 1 month ago

    Fala pessoas, tranquilo? Eu acabei de fazer a instala??o e ocorreu tudo bem, parabéns pela iniciativa.
    Um ponto que tive problema foi no email que o cliente recebe após efetuar a compra (Pagamento pendente), pois os dados n?o s?o disponibilizados como por exemplo o numero do pedido, endere?o de entrega, produto e pre?o. Fiz o teste utilizando o pix, boleto e cart?o, na qual apenas o PIX n?o deu certo. O email com Novo Pedido que recebemos, está tudo certo.
    Utilizamos aqui um plugin para customizar os e-mails, adicionando outras informa??es necessárias. Plugin WooCommerce Email Customizer.

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Plugin Author Piggly Dev

    (@pigglydev)

    Olá @erikm1n, tudo bem? Nosso plugin adiciona o layout do pagamento pix na Action Hook de e-mail "woocommerce_email_before_order_table"; os e-mails também s?o enviados se o status do pedido for new ou on-hold. Como você customiza seus e-mails talvez esse Action Hook esteja sendo substituído ou removido. De qualquer forma, recomendamos que você instale o plugin Preview E-mails for WooCommerce e mande um print para a gente o e-mail com status “Pedido Aguardando”.

    Thread Starter erikm1n

    (@erikm1n)

    Fala jovens, bacana? Desculpe a demora em dar o retorno, o email voltou a funcionar normalmente depois de uma de suas atualiza??es. Até o momento, tudo certo!

    Plugin Author Piggly Dev

    (@pigglydev)

    @erikm1n ótimo!

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • The topic ‘Email de confirma??o de pedido em branco (Pagamento pendente)’ is closed to new replies.