E_ERROR was caused in line 72

Hallo,

bei mir das gleiche. Die Webseite funktioniert noch, der Login unter /wp-admin liefert ein “504 Gateway Time-out”.

Auch ein Warten oder ein Neustart des Servers bringt eine Besserung.

Viele Grü?e

Hallo nochmal,

es ist definitiv das Plugin “Deutsche Post Internetmarke”, das verrückt spielt.

Wenn man das Verzeichnis des Plugins umbenennt, dann l?sst sich /wp-admin wieder laden.
(“hier: wordpress\wp-content\plugins\woo-dp-internetmarke”)

Sobald man das Plugin wieder original benennt, dann geht nichts mehr.

Gleiches problem hier:

https://prodws.deutschepost.de/ ist Down und rei?t das Plugin und die Siete gleich mit!

Error Details
=============
An error of type E_ERROR was caused in line 72 of the file /var/www/virtual/xxx/html/wp-content/plugins/woo-dp-internetmarke/includes/connectors/soap/ProdWS.php. Error message: Uncaught SoapFault exception: [WSDL] SOAP-ERROR: Parsing WSDL: Couldn’t load from ‘https://prodws.deutschepost.de:8443/ProdWSProvider_1_1/prodws?wsdl’ : failed to load external entity “https://prodws.deutschepost.de:8443/ProdWSProvider_1_1/prodws?wsdl”
in /var/www/virtual/xxx/html/wp-content/plugins/woo-dp-internetmarke/includes/connectors/soap/ProdWS.php:72
Stack trace:
#0 /var/www/virtual/xxx/html/wp-content/plugins/woo-dp-internetmarke/includes/connectors/soap/ProdWS.php(72): SoapClient->SoapClient(‘https://prodws….’, Array)
#1 /var/www/virtual/xxx/html/wp-content/plugins/woo-dp-internetmarke/includes/Internetmarke.php(150): WCDPI\Connectors\SOAP\ProdWS->__construct(Object(WCDPI\Repositories\PartnerWpdb), Object(WCDPI\Repositories\ProductWpdb))
#2 /var/www/virtual/xxx/html/wp-content/plugins/woo-dp-internetmarke/includes/Internetmarke.php(255): WCDPI\Internetmarke->initClasses()
#3 /var/www/virtual/xxx/html/wp-includes/class-wp-hook.php(287): WCDPI\Internetmarke->init(”)
#4 /va

Gleiches problem…

Kennt sich evtl.jemand mit SOAP aus und kann mit einem fix helfen? Von den Entwicklern kann man ja nicht unbedingt mit schneller Hilfe rechnen.
Ich hatte Mal versucht wp-content/plugins/woo-dp-internetmarke/includes/connectors/soap/ProdWS.php Zeile 72 mit einem try catch block zu umgeben, geht aber nicht. Aber selbst absolut keine Ahnung von SOAP und wahrscheinlich nicht richtig gemacht.

Als tempor?ren fix kann man die Zeilen auskommentieren, oder wie oben erw?hnt das Pluginverzeichnis umbenennen oder verschieben.

Am besten man l?scht das Plugin. Wie du schon selbst gesagt hast, kann man von den Entwicklern nicht unbedingt mit schneller Hilfe rechnen. Bei meinem letzten Support-Fall musste ich über zwei Wochen auf eine erste Antwort warten. Bis dahin hatte ich das Problem anhand der Log-Daten selbst gel?st.
Die Deutsche Post kümmert sich, wie so oft, eigentlich überhaupt nicht um einen reibungslosen Ablauf und Service (in jeder Hinsicht). Die Entwickler des Plugins k?nnen da aber ehrlich gesagt auch manchmal nichts dafür. Das Problem liegt bei der DP.

Das Plugin ist bei unserem Versandvolumen von nur ein Paar Hundert Warenpostsendungen im Jahr meines Wissens nach die einzige Automatisierungsl?sung. Wenn Du eine Alternative kennst, her damit.
Wir brauchen nur die Labelerstellung, so wie das noch bei Version 1 des Plugins war. Der ganze Rest ist nervige Bloatware

Eine automatisierte L?sung habe ich leider auch nicht, aber je nach Umfang fügen wir die Adressen per CSV im DP Shop ein. Das ist allemal besser, als gefühlt jede zweite Woche einen Bug bei diesen Plugin beheben zu müssen.
Wenn man sich mal vor Augen führt, dass man einen Vertrag mit der DP hat und die keine zuverl?ssige, technische L?sung für die Erstellung der Marken zur Verfügung stellen k?nnen, ist das meiner Meinung nach ein Armutszeugnis und der Beweis dafür, dass sich die DP in ihrer Monopolstellung eben einen Schei? um dieses Thema kümmern muss – traurig.

Identischer Fehler tritt bei mir auch auf.

Das Problem liege wie oben erw?hnt bei der deutschen Post, der prodws Server ist momentan nicht erreichbar. Auch andere Schnittstellendienste melden den Ausfall. Z.b. hier:
https://forum.jtl-software.de/threads/wochenende-dhl-und-internetmarke-shipping-schon-wieder-nicht-erreichbar.136131/

Es ist aber natürlich mehr als ?rgerlich, dass ein so banaler Serverausfall beim Internetmarke Plugin zu einem Totalausfall führt und dazu, dass Kunden nicht mehr auf das WordPress backend zugreifen k?nnen! Bitte schnellstens beheben. Danke

Das gleiche bei mir.
Traurig wie das Plugin hier entwickelt und aktuell gehalten wird.

Liegt wohl aber auch daran, dass die Warenpost zu DHL übergeht. Bin inzwischen dort Kunde und hoffe die Internationale Warenpost wird auch bald von DHL übernommen.

Das gleiche hier.
Unfassbar, dass ein externer Serverausfall die ganze Seite runterzieht…
@ehrhardtda Das Plugin aktuell halten? Du hast Humor: “Last updated: 10 months ago” ??

Bei mir das selbe… habs erstmal deaktiviert.

W?re super, wenn hier jemand schreiben k?nnte, wenn es wieder klappt.

Hallo alle zusammen.

Das Problem wird durch einen Fehler seitens der DP verursacht. Sprich, die WSDL-Datei ist nicht aufrufbar, was im Endeffekt diese folgen hat.

Wir haben die DP bereits kontaktiert und warten auf Antwort. Sobald es ein Update gibt werden wir es hier hineinschreiben.

Entschuldigt bitte die Unannehmlichkeiten.

@drazenbebic k?nnt Ihr denn wenigstens die Exception der Serverabfrage abfangen, damit der Fehler nicht das ganze Backend mit runterrei?t? So ein Serverausfall bei der DP kann immer mal vorkommen, muss dann aber ja nicht gleich die ganze WordPress Seite dran glauben, oder?