• Resolved amadreamer

    (@amadreamer)


    Hello,

    Après avoir ajouté mes règles avec l’option Livraison Gratuite à partir de 75€, je vois apparaitre 2 choix lorsque je dépasse les 75€ dans le pabier: Livraison gratuite et Le prix de la livraison normale.

    Bizarrement, lorsque je dépasse les 190€ au total dans le panier, ne s’affiche que la livraison gratuite.

    Est-ce un bug ou bien quelque chose m’a échappé ?

    Merci (et bravo pour ce plugin que je découvre avec émerveillement) ??

    Screenshot

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  • Plugin Author Halyra

    (@harasse)

    Bonjour,

    1) Vérifiez bien que vous n’avez pas créé 2 instances de la méthode Colisimo déclarées dans la zone de livraison.

    2) Pour le premier cas (187,00€) avec les 2 lignes de livraison, la livraison semble venir de votre avant-dernière ligne de tarif. Quoique 9,4€+20 de TVA fait 11,28€ et non 11,73€ !!!? Après la fin de vos tests, vous pourrez ne conserver que la ligne gratuite en la mettant sur un Term id spécifique que vous déclarerez en “Méthodes de livraison exclusives”.

    3) Pour le deuxième cas (198,00€), vous avez 18 articles au lieu de 17. Votre tranche de poids est-elle la même dans les 2 cas ?

    4) Prix maxi et Poids maxi à 0 devraient effectivement être interprétés comme sans limite. Mais on n’est pas à l’abri d’un bug de ce coté ; essayez avec des valeurs hautes.

    5) Enfin pour vos tests, mettez au début des noms différents à la place du titre unique “France”, ca devrait permettre de mieux identifier la ligne de tarif activée. Ne pas oublier non plus d’activer “Mode débogage de livraison” dans Woocommerce -> Etat du système -> Outils pour éviter les phénomènes de cache.

    Merci de nous tenir au courant.

    • This reply was modified 7 years, 11 months ago by Halyra.
    Thread Starter amadreamer

    (@amadreamer)

    Bonjour Harasse et merci de ta réactivité.

    Alors en ce qui concerne la TVA, il n’y en a pas spécifiquement sur ce projet.

    Je vais essayer de comprendre votre retour, mais j’ai comme l’idée que lorsque je dépasse le poids limite, le système ne prend du coup en compte que la ligne sur la gratuité.
    De ce fait tant que le poids total se trouve dans les règle que j’ai ajouté, le système affiche les deux possibilités (Livraison offerte + prix au poids).

    Je reviens dès que j’ai analysé ta réponse (en espérant tout comprendre, c’est pas gagné! :))

    Encore merci.

    Thread Starter amadreamer

    (@amadreamer)

    1) Vérifiez bien que vous n’avez pas créé 2 instances de la méthode Colisimo déclarées dans la zone de livraison.

    Je n’en vois qu’une.

    2) Pour le premier cas (187,00€) avec les 2 lignes de livraison, la livraison semble venir de votre avant-dernière ligne de tarif. Quoique 9,4€+20 de TVA fait 11,28€ et non 11,73€ !!!? Après la fin de vos tests, vous pourrez ne conserver que la ligne gratuite en la mettant sur un Term id spécifique que vous déclarerez en “Méthodes de livraison exclusives”.

    J’ai attribué “home2” à la livraison gratuite, par contre je ne sais pas comment la déclarer en “Méthodes de Livraison Exclusives”

    3) Pour le deuxième cas (198,00€), vous avez 18 articles au lieu de 17. Votre tranche de poids est-elle la même dans les 2 cas ?

    La tranche de poix est indiquée dans la capture précédente et il s’agit du même produit donc avec le même poids.
    Je me suis juste contenté d’augmenter les quantités au fur et à mesure ou m’assurer du comportement du port.

    4) Prix maxi et Poids maxi à 0 devraient effectivement être interprétés comme sans limite. Mais on n’est pas à l’abri d’un bug de ce coté ; essayez avec des valeurs hautes.

    J’ai rajouté 999999 pour les prix de la Livraison Gratuite.
    Le résultat est que lorsque je rajoute encore plus de produits, je n’ai plus aucun mode de livraison qui s’affiche. Si j’attribue 999999 uniquement au poids maxi, même problème avec 2 affichages de livraison.
    Pour moi il s’agit du poids lié à la dernière règle (non visible sur la capture) puisque qu’après renommage, c’est celle-ci qui s’affiche avec la Livraison gratuite.

    5) Enfin pour vos tests, mettez au début des noms différents à la place du titre unique “France”, ca devrait permettre de mieux identifier la ligne de tarif activée. Ne pas oublier non plus d’activer “Mode débogage de livraison” dans Woocommerce -> Etat du système -> Outils pour éviter les phénomènes de cache.

    J’ai donc activé le mode débug dans WooCommerce et dans WP.
    La seule chose qui s’affiche est: Customer matched zone “France”.

    https://www.dropbox.com/s/23sjg4k1jioivzr/livraisons-colissimo2.jpg?dl=0

    • This reply was modified 7 years, 11 months ago by amadreamer.
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    Thread Starter amadreamer

    (@amadreamer)

    Petit aparté: Existe-t’il une documentation et où puis-je la trouver car j’ai vraiment besoin d’aide et les bulles ne me suffisent pas. Merci

    Plugin Author Halyra

    (@harasse)

    Désolé, mais il n’y a pas d’autre doc.

    Pouvez-vous me passer par “Votre assistance personnalisée !” vos paramètres et un lien vers votre site.

    Thread Starter amadreamer

    (@amadreamer)

    Bonsoir Harasse,

    désolé je n’ai pas compris par quoi je dois passer.
    J’ai cherché et je suis tombé sur ce site: https://wp.vrdis.fr/

    Plugin Author Halyra

    (@harasse)

    Vous allez dans l’admin woocommerce. Puis en colonne l’onglet “Extensions”. Dans la liste des extensions, il y a CDI que vous avez chargé, et un lien appelé “Votre assistance personnalisée !”. Vous cliquez seulement dessus et ca prépare un mail à m’envoyer.

    Thread Starter amadreamer

    (@amadreamer)

    Fait.

    Merci ??

    Thread Starter amadreamer

    (@amadreamer)

    Problème résolu. Un grand merci ! ??

    ——
    Aller à Woocommerce -> Réglages -> Colissimo -> Références aux livraison
    Cocher l’activation et mettre “colissimo_shippingzone_method_home2” (home2 étant le Term id qui se trouve dans les zones de livraison Colissimo) dans le champ Méthodes de livraison exclusives

    • This reply was modified 7 years, 11 months ago by amadreamer.
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