Doppelte Zahlungsbest?tigung

  • Resolved julian3004

    (@julian3004)


    6 years, 3 months ago

    Hi,

    wir bereiten gerade den Launch unseres Onlineshops vor und beim Testen kam folgender Fehler hoch:

    Wir haben das Plugin Woocommerce Germanized installiert und als Zahlung das PaypalPlus-Plugin von inpsyde.
    Bei Abwicklung eines Kaufes mittels Paypal-Plus erh?lt der Kunde noch zwei Mails mit einer Zahlungsbest?tigung (deckungsgleich).

    Folgenden Inhalt sieht man in der Bestellung selbst. WooCommerce scheint zweimal auf die Zahlungsbest?tigung durch Paypal zu reagieren. Was kann ich tun?

    —

    IPN Zahlung abgeschlossen

    hinzugefügt am 11. Dezember 2018 um 01:07 Anmerkung l?schen

    PayPal Plus Zahlung genehmigt! Transaktions-ID: 4KK577175M990834J

    hinzugefügt am 11. Dezember 2018 um 01:07 Anmerkung l?schen

    Status der Bestellung von Zahlung ausstehend auf In Bearbeitung ge?ndert.

    hinzugefügt am 11. Dezember 2018 um 01:07 Anmerkung l?schen

    Lagerbest?nde reduziert: Abnehm-Journal Filofax (9003) 9→8

    hinzugefügt am 11. Dezember 2018 um 01:07 Anmerkung l?schen

    PayPal Plus Zahlung abgeschlossen

    hinzugefügt am 11. Dezember 2018 um 01:07 Anmerkung l?schen

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Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • Plugin Contributor Dennis

    (@vdwoocommercesupport)

    Hi,

    hm, das klingt merkwürdig. Grunds?tzlich hat Germanized ja keinen Einfluss auf die IPN-Meldungen von PayPal bzw. PayPal Plus. Tritt das Problem auch mit deaktiviertem Germanized Plugin auf?

    Grü?e

    Thread Starter julian3004

    (@julian3004)

    Ohne Plugin Germanized gibt es die Mail “Zahlungsbest?tigung” gar nicht. Daher tritt das Problem auch nicht auf.

    Plugin Contributor Dennis

    (@vdwoocommercesupport)

    Hi,

    ok, d.h. es geht dir insbesondere um die Email, bzw. die doppelte Versendung? Grunds?tzlich wird die Mail von Germanized automatisch beim Statuswechsel versendet, d.h. beim Wechsel von “Zahlung ausstehend” auf “in Bearbeitung”. Germanized hat auf alles andere eigentlich keinen weiteren Einfluss. Hast du irgendein Caching-Plugin o.?. aktiviert?

    Grü?e

    Thread Starter julian3004

    (@julian3004)

    Hi,
    Genau. Es geht explizit um die doppelte Zahlungsbest?tigung. Ein Cache-Plugin habe ich nicht.

    Plugin Contributor Dennis

    (@vdwoocommercesupport)

    Hi,

    hm, klingt für mich sehr merkwürdig. Ich sehe leider keine Stelle im Code von Germanized die das beeinflussen k?nnte. Wir registrieren unsere E-Mail so, wie es bei den Core-Woo-Emails auch der Fall ist. Ich denke du müsstest mal versuchen zu debuggen (via Logs) was dort genau vor sich geht (d.h. wie der Status der Bestellung ver?ndert wird). Die Email wird jedenfalls nur bei der Action “woocommerce_order_status_pending_to_processing_notification” versendet. Hast du mal nach und nach andere Plugins deaktiviert um sicherzustellen, dass hier nicht irgendetwas beeinflusst wird?

    Grü?e

    Thread Starter julian3004

    (@julian3004)

    Hi,
    ich habe nach und nach die anderen Plugins deaktiviert – keine Auswirkung. Die doppelte Zahlungsbest?tigung erhalte ich nur bei Zahlung Per Paypal Plus. Bei einem normalen Paypal-Checkout passiert dies nicht.

    Wie zuvor reinkopiert wird der status ja aber nur einmal umgesetzt. Allerdings meldet Paypal scheinbar zweimal den Zahlungsabschluss (s. meine erste Nachricht)

    Plugin Contributor Dennis

    (@vdwoocommercesupport)

    Hi,

    ich wei? leider nicht, wie ich dir hier noch weiterhelfen kann – ich denke du müsstest dich mal an die Entwickler des PayPal Plugins wenden, da das ja offenbar nur bei PayPal Plus ein Problem ist..

    Grü?e

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