Documento non creato => Richiesta non valida.

  • Resolved supportowpok

    (@supportowpok)


    2 years ago

    Con il passaggio alle API 2.0 riceviamo errori relativi all’invio delle fatture.

    L’errore riportato è il seguente :
    Documento non creato => Richiesta non valida.

    Ecco i dati necessari per comprendere le incongruenze, controllare la differenza tra amount_gross (tolare lordo) e payment_sum (totale pagato) =>

    Array
    (
    [data] => Array
    (
    [amount_net] => 100
    [amount_global_cassa_taxable] => 100
    [taxable_amount] => 100
    [vat_list] => Array
    (
    [22] => Array
    (
    [amount_net] => 100
    [amount_vat] => 22
    )

    )

    [amount_vat] => 22
    [amount_gross] => 122
    [amount_enasarco_taxable] => 0
    [amount_due] => 122
    [amount_due_discount] =>
    [payments_sum] => 122
    )

    )

    ORDINE : https://freeimage.host/i/HJG1tdN
    CONNESSIONE : https://freeimage.host/i/HJGV5Yl
    IMPOSTAZIONI WOOCOMMERCE: https://freeimage.host/i/HJGWLHQ
    ALIQUOTA : https://freeimage.host/i/HJGX00b
    Grazie

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • Plugin Author woofatture

    (@woofatture)

    Salve @supportowpok ,

    il consiglio è di inserire il Codice Nazione IT nell’impostazioni dell’ Aliquota Iva, come illustrato nella documentazione

    all’indirizzo:
    https://woofatture.com/docs/test-installazione-su-hosting-provvisorio/

    Cordiali Saluti
    —————
    Team Supporto
    Woofatture.com

    Thread Starter supportowpok

    (@supportowpok)

    Grazie per le indicazioni.
    Impostando il codice nazione l’esito non cambia (a meno che non interessi solo i nuovi ordini).

    Thread Starter supportowpok

    (@supportowpok)

    Per conoscenza: Il problema si è risolto eliminando “WooCommerce Fattureincloud Premium” nonostante fosse già disattivo.
    Sul sito in esame era ed è attiva solo la versione gratuita.

    Plugin Author woofatture

    (@woofatture)

    Salve @supportowpok ,

    Grazie per la segnalazione.

    Cordiali Saluti
    —————
    Team Supporto
    Woofatture

    elenalazzarini

    (@elenalazzarini)

    Salve, io ho lo stesso problema ma non ho “WooCommerce Fattureincloud Premium” perciò non riesco a risolvere come indicato da @supportowpok …il resto mi sembra tutto ok. Aiutatemi vi prego ?? Grazie

    Plugin Author woofatture

    (@woofatture)

    Salve @elenalazzarini ,

    il consiglio è di inviare nella risposta come ha fatto in questo topi supportowpok gli screenshot seguenti:

    ORDINE
    CONNESSIONE
    IMPOSTAZIONI WOOCOMMERCE SULLE ALIQUOTE
    ALIQUOTA

    Cordiali Saluti
    ————–
    Team Supporto
    Woofatture

    Buongiorno, ho connesso di nuovo il modulo a fatture in cloud con V2 – con il vecchio collegamento funzionava ma adesso ho di nuovo Documento non creato => Invalid request. come posso fare? grazie

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