Divi & Kasse

  • Resolved sjkd

    (@sjkd)


    2 years, 1 month ago

    Liebes Germanized-Team,
    ich arbeite schon einige Monate an einem Shop und nutze dafür den Divi-Theme-Builder. Auf einmal gibt es jetzt ein Darstellungsfehler im Kassenbereich und der Divi-Support weist auf einen unl?sbaren Konflikt mit dem Germanized-Plugin hin…
    Und zwar: auf der Kassenseite wird der Teil “Mit deiner Bestellung erkl?rst du dich mit unseren Allgemeinen Gesch?ftsbedingungen und Widerrufsbestimmungen einverstanden.” plus DHL & PayPal Infos doppelt dargestellt. Ein mal so, wie ich es quasi im Builder angelegt habe und dann ein mal “ungelayoutet” darüber.
    Habt ihr damit irgendwelche Erfahrung und wisst, wie man das Problem gel?st kriegt?

    Vielen Dank vorab!
    Stephanie

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi Stephanie,

    nutzt du die neueste Version von Germanized? Mittlerweile ist Germanized auch mit der von Divi bereitgestellten Kasse bzw. dem Checkout-Builder kompatibel. Kannst du bitte im Zweifel testen, indem du alle Plugins bis auf Woo und Germanized deaktivierst und Divi aktivierst (kein Child-Theme)? Welche Divi-Version nutzt du?

    Grunds?tzlich gibt es für den Checkout sehr spezielle, rechtliche Anforderungen, weshalb wir immer empfehlen den Standard-WooCommerce-Checkout zu verwenden, d.h. den Shortcode [woocommerce_checkout] und auf die Nutzung von etwaigen Buildern zu verzichten: https://vendidero.de/dokument/umsetzung-der-button-loesung-im-woocommerce-checkout

    Grü?e

    Thread Starter sjkd

    (@sjkd)

    Hallo vendidero,
    vielen Dank für die schnelle Antwort.

    Ich nutze überall die aktuelleste Version. Habe Divi auf anraten von deren Support auch bereits neu aufgespielt, leider hat das auch keinen Erfolg gebracht.

    Was genau ist mit kein Child-Theme gemeint?

    Mein Fokus liegt eigentlich auf Design und ich gestalte hautps?chlich Unternehmens-Infoseiten, deswegen komme ich beim Thema Shop an meine Grenzen aber natürlich sollen die Kasse und Warenkorbseiten fehlerfrei und grafisch ansprechend sein.

    Was k?nnen wir noch ausprobieren?
    Vielen Dank vorab für die Zeit & Hilfe!

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    vielleicht kannst du mich dazu mal per Kontaktformular kontaktieren, damit ich mir das in deinem Setup genauer ansehen kann? https://vendidero.de/kontakt

    Grü?e

    Thread Starter sjkd

    (@sjkd)

    Habe das Formular ausgefüllt und freue mich bald von eurem Team zu h?ren! Vielen Dank schon mal bis hier hin!

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