• Resolved maurineiu

    (@maurineiu)


    Bonjour,

    WordPress : Version 5.4.1
    WooCommerce : Version 4.1.0
    Colissimo shipping methods for WooCommerce : Version 1.3

    J’ai depuis peu mis en place la livraison via Point Relais sur mon site. Cela fonctionne très bien pour les clients.
    Néanmoins, je ne peux pas générer les étiquettes de livraison.
    Quand je souhaite le faire, on m’indique “Commande XXXX : L’étiquette aller n’a pas été générée : CURL error: (400) 30309 : L’option valeur assurée est incorrecte”

    J’ai également la livraison “Colissimo avec signature” d’activée qui fonctionne très bien. Les étiquettes peuvent être générées et imprimées depuis l’interface WooCommerce.

    Comment résoudre ce problème ?
    Merci d’avance.

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    l’assurance est désactivée dans nos services durant le covid.

    Il faut que vous décochiez l’option dans le paramétrage de votre plugin.

    Cordialement.

    Thread Starter maurineiu

    (@maurineiu)

    Je vous remercie de votre réponse.
    Cela fonctionne de nouveau.
    Savez-vous quand l’assurance sera réactivée ?

    Cordialement.

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    lorsque la crise du covid sera passée, elle sera rétablie.

    Cordialement

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  • The topic ‘CURL error: (400) 30309 : L’option valeur assurée est incorrecte’ is closed to new replies.