Consulta acerca de las medidas con Mercado Envio como logistica

  • mrcrawled

    (@mrcrawled)


    5 years ago

    Buenas, realice diferentes pruebas con mercado envios y ningún problema, menos en un producto donde devuelve lo siguiente
    “status”: 400,
    “response”: {
    “message”: “Invalid item: BiggerThanPack”,
    “error”: “invalid_item”,
    “status”: 400,
    “cause”: null
    }
    }
    Las medidas son las siguientes (cm):
    ancho 60
    alto 10
    largo 90
    Por lo que vi, esta excedido el largo
    Que puedo hacer con ese producto?

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  • Maxi Sosa

    (@maxisosa)

    Hola @mrcrawled las dimensiones máximas permitidas para Mercado Envíos son: 70cm x 70cm x 70cm y 30kg de peso. Si tu producto embalado esta por sobre esas dimensiones, no podrás usar ese método de envío.

    Saludos.

    Thread Starter mrcrawled

    (@mrcrawled)

    Buenas tardes Maxi, gracias por tu respuesta
    Saludos cordiales

    Plugin Author Mercado Pago

    (@mercadopago)

    Hola, @mrcrawled
    Esta funcionalidad de Mercado Envio se suspendió en la versión 4.1, si desea usarla, conservamos esta funcionalidad en la versión 3.0.17.
    Si tiene alguna pregunta, le recomendamos que utilice nuestro canal de asistencia para poder prestar especial atención a su caso.
    Acceda al sitio web de Mercado Pago Developers con su usuario para acceder al canal de soporte.
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    Equipo de Mercado Pago

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