connecting loop

Hello, you need to do the following steps:
1. Download and register on Telegram on your smart phone.
2. Add your phone number in the control panel in the Telegram Plugin.
3. Perform the final test of Telegram plugin

Thanks for your interest.

Como veo que eres de Mexico, mejor voy a escribirte en espa?ol.
He realizado todos los pasos que comentas, tengo instalada la app telegram en mi smartphone, tengo mi pluggin con ese numero configurado.
Al rellenar el formulario, me llega a la app de telegram del telefono, pero en ese momento, la pantalla del formulario se queda en “conectando” sin dar más opción a seguir con la comunicación.
gracias

Buenos dias Arakko,

Con mucho gusto te podemos asesorara para usar el plugin, esta perfecto que ya hayas realizado todos esos pasos… se me hace raro que no quite la leyenda del cargando…, un último favor…

1. Ayer actualizamos el plugin, lo podrías actualizar a la version 2.8.1
2. Borrar las cookies y volverlo a intentar.

Me podrías enviar la página web donde lo estas instalando? Para revisar los registros

Saludos y excelente día.

Lo he actualizado y borrado las cookies y sigue igual, como podría pasarte la dirección web en privado? no me gustaría publicitarla por aquí

Claro que si, el correo de soporte es: [email protected]

En cuanto me lo mandas haremos o unas pruebas.

Saludos

Buenos días @arakko,

Espero que te encuentres bien, te comento, hemos realizado muchos cambios en el Plugin, si nos das la oportunidad de actualizar tu plugin y volver a probar, estoy seguro que realizará la conexión sin problemas.

Saludos