Hola @fernandot te paso la misma información que al soporte de Kadence.
Tengo un problema que hace que no pueda ver ni editar el dise?o de mis páginas. Estaba trabajando en una página que está como borrador y cuando retomé el trabajo encontré estos mensajes:
El complemento “kb-toolbar-library” ha encontrado un error y no se puede mostrar.
El plugin ?kb-toolbar-library? ha encontrado un error y no se puede mostrar
Este bloque ha encontrado un error y no se puede previsualizar.
Este bloque ha encontrado un error y no puede previsualizarse.
Luego fui a otras páginas ya publicadas y encontré lo mismo.
Intento enviarte pantallazos pero es imposible te pongo los enlaces
https://drive.google.com/file/d/1HCqVB53bZTOTExaDLH-71AMZ5YT4L6Ar/view?usp=sharing
Esta fue la respuesta del soporte:
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Nos encantaría poder ayudarte con esto.
Si bien no encuentro el problema en mi sitio web, ?podría brindarme esta información para que pueda evaluar mejor cuál es el problema?
- La versión de WordPress?de su sitio web.
- Información del servidor de su sitio web. Puede tomar una captura de pantalla yendo a?Panel de control >> Herramientas >> Estado del sitio?. Aquí está la mía para su referencia:?https://nimb.ws/UfGD54t
Además, ?podrías probar nuestros?pasos de solución de problemas para desactivar otros complementos?? Aquí tienes nuestra guía:?https://www.kadencewp.com/help-center/docs/kadence-theme/temporarily-deactivating-plugins/
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La versión de WP es la 6.6.2
La información del servidor, que es otra cosa que me pedían está en imagen. https://drive.google.com/file/d/1dJHcfTf_d-aKiultbBkd27dPwxxUKtl0/view?usp=sharing
Adicionalmente comentaré que el sitio se actualiza al menos una vez a la semana, por lo que suele estar al día. Revisé el registro de actividad del usuario y vi que el 02-10-2024 estaba trabajando en un borrador y desde entonces las únicas actualizaciones que ha habido han sido de Kadence. Después de eso ya no funcionó. Nadie ha instalado ningún plugin, ni nada que no sea publicar post o una actualización de usuario.
Siguiendo los pasos de solución de problemas fue como pude comprobar que era este complemento el que interfería con Kadence.
Espero que te sirva esta información.
