Condition livraison gratuite

  • Resolved joy0114

    (@joy0114)


    1 year, 2 months ago

    Bonjour,

    J’ai mis en place une livraison gratuite vers la France en Colissimo Relais (point de retrait) si le panier est supérieur à 100 euros.
    Cela fonctionne.

    Je m’aper?ois que c’est également appliqué pour le colissimo Relais à l’étranger (par exemple aux Pays-Bas).
    Or pour cette zone, je n’ai pas configuré de livraison gratuite.

    Où ai-je fait une erreur ?

    Merci pour votre aide.

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    Il y a plusieurs manières de gérer la gratuité de la livraison pour une méthode :

    • Dans les réglages Colissimo => Méthodes d’envoi, les options “Gratuit à partir du prix de commande” sont globales peu importe le pays de destination
    • Dans les réglages WooCommerce => Expédition => une zone => une méthode, il y a l’option “Toujours gratuit ?” pour rendre la méthode gratuite tout le temps pour les pays de la zone
    • Dans les réglages WooCommerce => Expédition => une zone => une méthode, il y a l’option “Classes d’expédition gratuites” pour rendre la méthode gratuite si le produit du panier a une certaine classe de livraison
    • Dans les réglages WooCommerce => Expédition => une zone => une méthode, il y a l’option “Frais de livraison” dans laquelle vous pouvez renseigner des conditions aux prix et possiblement mettre un prix à 0€

    Dans votre cas, je vous conseillerais d’utiliser la dernière méthode, en ajoutant une ligne avec :

    • poids mini = 0
    • poids max = vide
    • prix mini = 100
    • prix max = vide
    • prix = 0

    Le plugin va prendre le tarif de la ligne la moins chère si plusieurs lignes correspondent au panier.

    Thread Starter joy0114

    (@joy0114)

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse qui m’a permis de trouver mon erreur …

    J’avais paramétré le point 1 avec “100 euros” , ET également le point 4 comme indiqué dans votre réponse.
    Résultat, la config globale Colissimo écrasait le reste.

    Merci pour votre aide et bonne journée à vous.
    Cordialement.

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