Commande manuelle : aucune méthode de livraison

  • Resolved caracterrecom

    (@caracterrecom)


    3 years, 5 months ago

    Bonjour,

    Lorsque j’ajoute une commande manuellement (depuis le module ecommerce) et que j’ajoute l’expédition, j’ai un bouton “cliquer ici pour expédier cette commande avec Colissimo”

    le message d’erreur apparait : Aucune méthode de livraison Colissimo n’est disponible pour cette commande

    voir capture : https://ibb.co/syLpTFS

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour !

    Eh bien j’imagine que la raison est que le poids ou le prix de la commande ne correspondent pas avec les conditions de poids / prix que vous avez définies pour vos méthodes de livraison.

    Je vous laisse vérifier cela de votre c?té ?

    Thread Starter caracterrecom

    (@caracterrecom)

    Bonjour !
    le poids et le prix sont bien corrects ??

    Le bouton affiche bien le message “aucune méthode…”

    Il faut cliquer sur le petit crayon à droite de la ligne expédition pour ajouter le mode de livraison souhaité. Le montant ne se calcule pas selon la grille paramétrée, il faut le rentrer soi même.

    Est-ce normal?

    Si je valide la commande, que je la modifie et que je supprime l’expédition puis que je la rajoute, à ce moment là le bouton fonctionne bien ! j’ai la liste des méthodes de livraisons proposée, mais toujours pas de montant : par défaut c’est O.

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