• Resolved caracterrecom

    (@caracterrecom)


    Bonjour,

    Lorsque j’ajoute une commande manuellement (depuis le module ecommerce) et que j’ajoute l’expédition, j’ai un bouton “cliquer ici pour expédier cette commande avec Colissimo”

    le message d’erreur apparait : Aucune méthode de livraison Colissimo n’est disponible pour cette commande

    voir capture : https://ibb.co/syLpTFS

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour !

    Eh bien j’imagine que la raison est que le poids ou le prix de la commande ne correspondent pas avec les conditions de poids / prix que vous avez définies pour vos méthodes de livraison.

    Je vous laisse vérifier cela de votre c?té ?

    Thread Starter caracterrecom

    (@caracterrecom)

    Bonjour !
    le poids et le prix sont bien corrects ??

    Le bouton affiche bien le message “aucune méthode…”

    Il faut cliquer sur le petit crayon à droite de la ligne expédition pour ajouter le mode de livraison souhaité. Le montant ne se calcule pas selon la grille paramétrée, il faut le rentrer soi même.

    Est-ce normal?

    Si je valide la commande, que je la modifie et que je supprime l’expédition puis que je la rajoute, à ce moment là le bouton fonctionne bien ! j’ai la liste des méthodes de livraisons proposée, mais toujours pas de montant : par défaut c’est O.

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