• Resolved stefan.kruger

    (@stefankruger)


    Bonjour,

    Nous constatons un comportement avec l’application de code promo et les calculs de tranches.

    Nous avons configuré des tranches pour que la livraison soi gratuite a partir de 50€.
    Si je fait un panier de 52€ j’ai bien la livraison gratuite.
    Si j’applique à ce panier un code promo de 3€ le montant total de la commande passe a 49€ mais la livraison est toujours gratuite.

    Y a t-il un moyen de mettre en place une règle qui indique que le calcul des tranche se fait après application des codes promo svp ?

    Merci d’avance pour votre aide.

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    Dans la configuration du plugin Colissimo, onglet Etiquettes, vous trouverez une option pour calculer les frais de livraisons avant ou après l’application des codes promos : “Calculer les méthodes de livraison avant que les codes promo ne soient appliqués”.

    Dans votre cas, il faudra décocher cette option.

    Cordialement

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