Checkout-Seite wird nicht vollst?ndig aufgebaut

  • Resolved aundc

    (@aundc)


    7 years, 8 months ago

    Hallo,

    habe erstmals das PP Plus Plugin aktiviert und mit den erfoderlichen PayPal-Daten für den Sandbox- als auch Live-Modus gefüttert – darauf hin einen Testeinkauf get?tigt und eine bedauerliche überaschung im Checkout vorgefunden.

    Die Seite wird nicht vollst?ndig aufgebaut, nach den vorhandenen Eintr?gen wie
    “Kasse/Rechnungsdetails” und “Zahlungsart ausw?hlen” fehlt bereits die Checkbox/Angabe der Erlaubnis der Datenweitergabe an den Paketdienstleister, fehlen die Daten zum zu kaufenden Produkt, der Kaufen-Button darunter fehlt ebenso = die Funktionalit?t ist defekt, es kann kein Kauf ausgeführt, nicht bezahlt, werden. Es fehlt der Rest der Seite bis “unten” – also auch kein Seiten-Footer, nix mehr. (ist das nicht ein PHP-Problem …!)

    Bei Nutzung der Standard-PayPal-Funktion tritt kein Fehler auf!

    Der Shop l?uft unter PHP 7 auf der aktuellsten WP-Version 4.8–de_DE_formal, Woo ist just heute zur aktuellsten Version aktualisiert worden, das Theme Storefront ist ebenfalls gestern aktualisiert worden.

    Ich fragte mich, kann es evtl. sein, das ein Plugin-Konflikt vorliegt? Aber ich habe alle Plugins bis auf Woo, Germanized und PayPal Plus für WooCommerce zum Test nacheinander deaktiviert – kein Erfolg!

    Erg?nzung: Ursprünglich war “Angell Eye’s” damaliges noch Gratis-Plugin mit PayPal-Plus installiert, mangels PayPal-Daten aber nie benutzt, dann erst PayPal Plus für WooCommerce Version 1.02, und nun danach zu guterletzt die Beta-Version (1.0), nun erstmals mit den vollst?ndigen PayPal-Daten.

    Cu C

    • This topic was modified 7 years, 8 months ago by aundc. Reason: Neues erg?nzt
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  • Hallo @aundc,

    die Probleme, die du beschreibst sind uns bekannt. Anfang der kommenden Woche erscheint eine neue Version, die das beheben dürfte. Falls du früher eine Bugbehebung brauchst, schreib uns gerne an paypalplus [at] inpsyde.com und wir geben dir die neue Version gleich.

    Viele Grü?e
    Christina

    Thread Starter aundc

    (@aundc)

    Danke für die schnelle Antwort! Es überrascht als auch beruhigt, dass das benannte “Checkout-Seite-Problem” bekannt ist und schon mit der kommend neuen Version behoben wird! ??

    übrigens fiel noch eine kleine Unstimmigkeit auf:
    Auf der Seite “../page=wc-settings&tab=checkout&section=paypal_plus” steht ja bei “Sandbox Experience Profil ID … Dieser Wert wird automatisch generiert und hier eingetragen, wenn Sie die Einstellungen speichern.” Es wurden ja alle IDs eingetragen, aber dennoch steht in diesem Feld nichts drin!

    Grü?e, C

    @aundc

    du bist gleichzeitig auch bei uns im Support System drin, habe ich festgestellt, nachdem ich dir hier geschrieben habe.
    Es w?re nett, wenn wir uns nicht gleichzeitig mehrfach über zwei Channels unterhalten müssen und wir uns auf einen beschr?nken k?nnen.

    Danke für dein Verst?ndnis.

    Wenn bei dir in dem Feld nichts drin steht, dann stimmt was mit deinen Sandboxdaten nicht. Vll. wird auch deswegen deine Checkout-Seite nicht vollst?ndig angezeigt. Bitte bei PayPal nachfragen.

    Bei den anderen Usern mit nicht vollst?ndiger Checkout-Seite lag das Problem an einen Fatal Error beim übertragen von Daten an PayPal. Der wurde für die neue Version behoben.

    Viele Grü?e
    Christina

    Thread Starter aundc

    (@aundc)

    Danke für den Hinweis, sorry, aber klar, gerne – wechseln bzw. verbleiben wir in eurem Support System.

    Die “Sandbox- und Live-Daten “ werden noch einmal gecheckt, und bei PayPal nachgefragt – danke für den Rat!

    Beste Grü?e, C

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