• Resolved szperek

    (@szperek)


    Hi,
    I need help with the checkout page
    How can I change the address and email field setting
    how to remove the message from the right

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Hello,

    How can I change the address and email field setting

    If you are referring to the position of those fields, it looks like another plugin is affecting the styles. You can confirm this by turning off plugins one by one.

    how to remove the message from the right

    This message seems to be coming from a newsletter plugin. Do you have a plugin like Mailchimp active on your site? If so, I’d suggest checking the plugin settings to remove the message from your checkout page.

    If you’d like us to take a closer look at your site, please share a copy of your site’s System Status. You can find it via WooCommerce > Status. Select “Get system report” and then “Copy for support”.? Once you’ve done that, paste it here in your response.

    Thread Starter szperek

    (@szperek)

    I disabled all plugins
    unfortunately no changes
    I’m sending the report

    ### WordPress Environment ###

    WordPress address (URL): https://server547259.nazwa.pl/wordpress/wpn_pierwszainstalacja
    Site address (URL): https://server547259.nazwa.pl/wordpress/wpn_pierwszainstalacja
    WC Version: 6.2.0
    REST API Version: ? 6.2.0
    WC Blocks Version: ? 6.7.3
    Action Scheduler Version: ? 3.4.0
    WC Admin Version: ? 3.1.0
    Log Directory Writable: ?
    WP Version: 5.9
    WP Multisite: –
    WP Memory Limit: 2 GB
    WP Debug Mode: –
    WP Cron: ?
    Language: pl_PL
    External object cache: –

    ### Server Environment ###

    Server Info: Apache/2
    PHP Version: 7.4.26
    PHP Post Max Size: 512 MB
    PHP Time Limit: 600
    PHP Max Input Vars: 1000
    cURL Version: 7.68.0
    OpenSSL/1.1.1f

    SUHOSIN Installed: –
    MySQL Version: 5.5.5-10.5.13-MariaDB-log
    Max Upload Size: 512 MB
    Default Timezone is UTC: ?
    fsockopen/cURL: ?
    SoapClient: ?
    DOMDocument: ?
    GZip: ?
    Multibyte String: ?
    Remote Post: ?
    Remote Get: ?

    ### Database ###

    WC Database Version: 6.2.0
    WC Database Prefix: wp_
    Ca?kowity rozmiar bazy danych: 10,00MB
    Rozmiar bazy danych: 7,00MB
    Rozmiar indeksu bazy danych: 3,00MB
    wp_woocommerce_sessions: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_woocommerce_api_keys: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_woocommerce_attribute_taxonomies: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_woocommerce_downloadable_product_permissions: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,06MB + Silnik InnoDB
    wp_woocommerce_order_items: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_woocommerce_order_itemmeta: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_woocommerce_tax_rates: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,06MB + Silnik InnoDB
    wp_woocommerce_tax_rate_locations: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_woocommerce_shipping_zones: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,00MB + Silnik InnoDB
    wp_woocommerce_shipping_zone_locations: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_woocommerce_shipping_zone_methods: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,00MB + Silnik InnoDB
    wp_woocommerce_payment_tokens: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_woocommerce_payment_tokenmeta: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_woocommerce_log: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_actionscheduler_actions: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,11MB + Silnik InnoDB
    wp_actionscheduler_claims: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_actionscheduler_groups: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_actionscheduler_logs: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_blc_filters: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,00MB + Silnik InnoDB
    wp_blc_instances: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,05MB + Silnik InnoDB
    wp_blc_links: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,06MB + Silnik InnoDB
    wp_blc_synch: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_ce4wp_abandoned_checkout: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_ce4wp_contacts: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_commentmeta: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_comments: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,09MB + Silnik InnoDB
    wp_cpmw_transaction: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_gla_budget_recommendations: Dane: 0,20MB + Indeks: 0,11MB + Silnik InnoDB
    wp_gla_merchant_issues: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,00MB + Silnik InnoDB
    wp_gla_shipping_rates: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_gla_shipping_times: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_links: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_custom_fields: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_dynamic_segment_filters: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_feature_flags: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_forms: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,00MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_log: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,00MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_mapping_to_external_entities: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_newsletters: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_newsletter_links: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,05MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_newsletter_option: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_newsletter_option_fields: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_newsletter_posts: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_newsletter_segment: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_newsletter_templates: Dane: 2,52MB + Indeks: 0,00MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_scheduled_tasks: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_scheduled_task_subscribers: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_segments: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_sending_queues: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_settings: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_statistics_bounces: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,00MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_statistics_clicks: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,05MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_statistics_forms: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_statistics_newsletters: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_statistics_opens: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,08MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_statistics_unsubscribes: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,05MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_statistics_woocommerce_purchases: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,06MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_stats_notifications: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_subscribers: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,13MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_subscriber_custom_field: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_subscriber_ips: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_subscriber_segment: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_user_agents: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_mailpoet_user_flags: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_options: Dane: 3,16MB + Indeks: 0,09MB + Silnik InnoDB
    wp_postmeta: Dane: 0,06MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_posts: Dane: 0,11MB + Indeks: 0,06MB + Silnik InnoDB
    wp_termmeta: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_terms: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_term_relationships: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_term_taxonomy: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_tm_taskmeta: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_tm_tasks: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_usermeta: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_users: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,05MB + Silnik InnoDB
    wp_wc_admin_notes: Dane: 0,05MB + Indeks: 0,00MB + Silnik InnoDB
    wp_wc_admin_note_actions: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_wc_category_lookup: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,00MB + Silnik InnoDB
    wp_wc_customer_lookup: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_wc_download_log: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_wc_order_coupon_lookup: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_wc_order_product_lookup: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,06MB + Silnik InnoDB
    wp_wc_order_stats: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,05MB + Silnik InnoDB
    wp_wc_order_tax_lookup: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_wc_product_meta_lookup: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,09MB + Silnik InnoDB
    wp_wc_rate_limits: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_wc_reserved_stock: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,00MB + Silnik InnoDB
    wp_wc_tax_rate_classes: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_wc_webhooks: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_xsg_sitemap_meta: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_yoast_indexable: Dane: 0,05MB + Indeks: 0,09MB + Silnik InnoDB
    wp_yoast_indexable_hierarchy: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,05MB + Silnik InnoDB
    wp_yoast_migrations: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,02MB + Silnik InnoDB
    wp_yoast_primary_term: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB
    wp_yoast_seo_links: Dane: 0,02MB + Indeks: 0,03MB + Silnik InnoDB

    ### Post Type Counts ###

    attachment: 6
    customize_changeset: 25
    mailpoet_page: 1
    nav_menu_item: 9
    oembed_cache: 2
    page: 17
    post: 2
    product: 4
    revision: 46
    shop_order: 2
    wp_global_styles: 2
    wpcf7_contact_form: 1

    ### Security ###

    Secure connection (HTTPS): ?
    Hide errors from visitors: ?

    ### Active Plugins (1) ###

    WooCommerce: przez Automattic – 6.2.0

    ### Inactive Plugins (16) ###

    Akismet Anti-Spam: przez Automattic – 4.2.2
    Broken Link Checker: przez WPMU DEV – 1.11.16
    Contact Form 7: przez Takayuki Miyoshi – 5.5.4
    Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA: przez Hu-manity.co – 2.2.1
    Creative Mail by Constant Contact: przez Constant Contact – 1.4.9
    Cryptocurrency Payments Using MetaMask For WooCommerce: przez Cool Plugins – 1.1
    Flexible Checkout Fields: przez WP Desk – 3.2.0
    Google Listings and Ads: przez WooCommerce – 1.11.1
    Google XML Sitemap Generator: przez XmlSitemapGenerator.org – 2.0.2
    Jetpack: przez Automattic – 10.6
    MailPoet 3 (New): przez MailPoet – 3.79.0
    W3 Total Cache: przez BoldGrid – 2.2.1
    WooCommerce Payments: przez Automattic – 3.7.0
    WordPress Importer: przez wordpressdotorg – 0.7
    WP-Optimize – Clean, Compress, Cache: przez David Anderson
    Ruhani Rabin
    Team Updraft – 3.2.2

    Yoast SEO: przez Team Yoast – 18.1

    ### Settings ###

    API Enabled: –
    Force SSL: –
    Currency: USD ($)
    Currency Position: right_space
    Thousand Separator:
    Decimal Separator: ,
    Number of Decimals: 2
    Taxonomies: Product Types: external (external)
    grouped (grouped)
    simple (simple)
    variable (variable)

    Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
    exclude-from-search (exclude-from-search)
    featured (featured)
    outofstock (outofstock)
    rated-1 (rated-1)
    rated-2 (rated-2)
    rated-3 (rated-3)
    rated-4 (rated-4)
    rated-5 (rated-5)

    Connected to WooCommerce.com: –

    ### WC Pages ###

    Strona sklepu: #59 – /?page_id=59
    Koszyk: #60 – /?page_id=60
    Zamówienie: #61 – /?page_id=61
    Moje konto: ? Dost?pno?? strony powinna by? publiczna
    Regulamin: ? Strona nie ustawiona

    ### Theme ###

    Name: IT Photographer
    Version: 1.2.10
    Author URL: https://wwww.indithemes.com
    Child Theme: ? – Je?li modyfikujesz WooCommerce lub motyw nadrz?dny
    którego nie jeste? autorem
    polecamy u?ywanie motywu potomnego. Zobacz: Jak tworzy? motywy potomne

    WooCommerce Support: ? Nie zadeklarowane

    ### Templates ###

    Overrides: –

    ### Action Scheduler ###

    Zakończ: 37
    Oldest: 2022-02-09 09:42:25 -0800
    Newest: 2022-02-14 11:23:45 -0800

    Oczekuj?ce: 1
    Oldest: 2022-02-14 11:27:04 -0800
    Newest: 2022-02-14 11:27:04 -0800

    ### Status report information ###

    Generated at: 2022-02-14 11:26:53 -08:00
    `

    Mirko P.

    (@rainfallnixfig)

    Hi @szperek,

    Thanks for sharing your System Status. It’s useful to see your site’s URL.

    This is likely best suited to be supported by the folks that developed the theme you are using. So I would reach out to the theme author first. They should be able to provide a fix for you.

    If you’d like to use CSS as a temporary solution, you could try the following code under Appearance > Customize > Additional CSS:

    .woocommerce-checkout .col2-set .col-1 {
    max-width: 48%;
    }

    I’m going to close this thread now. For further customization please refer to your theme author. If you have any other questions do let us know.

    Cheers.

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • The topic ‘checkout problem’ is closed to new replies.