Checkout personalizado no funciona en produccion

arroja este error:
“Un problema se produjo al procesar su pago. ?Esta seguro que ha rellenado correctamente toda la información en el formulario de checkout? MERCADO PAGO: Uso no autorizado de credenciales de producción. Posibles causas: Pendencia de permiso de uso en producción para la credencial del vendedor.”

Alguien sabe como resolverlo? ya he cargado las credenciales del caso y lo mismo no funciona…