CDI et CDI+?: Rappels et Précisions

  • Plugin Author Halyra

    (@harasse)


    6 years ago

    CDI vs CDI+?:

    Les fonctions de Colissimo Delivery Integration se répartissent en 2 niveaux de service?: un service de base en utilisation libre appelé CDI, et un service premium CDI+ qui nécessite un enregistrement/abonnement des utilisateurs. Même s’ils utilisent un plugin commun, CDI est un service en libre utilisation alors que CDI+ est un produit commercial, annoncé ainsi dès son lancement.

    La comparaison entre les 2 variantes, CDI et CDI+, est disponible ici?: Comparaison CDI Service de base vs CDI + (accessible dans la page de description du plugin WordPress).

    CDI+ inclut une assistance support et conseil, et des fonctions additionnelles, dont toutes les fonctions en rapport avec les Web Services de Colissimo-LaPoste (WS Affranchissement, WS Points de livraison, et WS Suivi).

    Les utilisateurs historiques?:

    Lors du lancement de CDI+, afin de limiter l’impact sur les exploitations opérationnelles existantes, il a été décidé que les utilisateurs dits ?historiques? bénéficieraient, pour leurs services en cours, d’une exonération d’adhésion à CDI+ quand leur installation était stabilisée. Il va sans dire que cela est remis en cause dès lors que des évènements extérieurs surgissent ou que ces sites souhaitent suivre les évolutions du plugin.

    Toutefois, CDI s’est efforcé de maintenir au maximum cette compatibilité pour ces sites historiques au cours de ses évolutions successives jusqu’à la version 3.2.17?; et considère l’avoir réussie jusqu’à cette version.

    Le cas de chacun est évidemment particulier: certains sites historiques sont restés dans leur installation d’origine, d’autres ont suivi en CDI simple les évolutions du plugin, et d’autres enfin ont adhéré à CDI+.

    Le 25 septembre 2018 – Evolution WS :

    A cette date a eu lieu une évolution majeure des WS de Colissimo-LaPoste, laquelle a supprimé de son catalogue une méthode d’accès au WS?: c’était malheureusement celle qu’utilisait CDI/CDI+.

    Une version 3.2.18 du plugin a du être mise en place en urgence pour adapter et préserver l’exploitation des sites CDI+. Or, cette méthode WS alternative de Colissimo-LaPoste exige a) que les utilisateurs communiquent leurs identifiants de contrat Colissimo (fonction de CDI+), et b) que leur contrat Colissimo inclut bien ?administrativement? le WS Points de livraison, conditions que des sites historiques n’avaient pas. D’où les erreurs que certains ont rencontré?: ?201 Identifiant / mot de passe invalide?, et ?202 Service non autorisé pour cet identifiant? nécessitant parfois dans ce cas un correctif par leur Conseiller Colissimo-LaPoste.

    La conclusion a en tirer, est que désormais la compatibilité avec les fonctions de Web Services n’est pas garantie hors CDI+.

    Le 11 juin 2018?: Politique Google Maps :

    Google a changé sa politique commerciale pour Google Maps le 11 juin 2018.
    Depuis cette date, il faut obligatoirement un clé autorisée pour accéder à l’API Google Maps. A défaut de clé API, Google Maps ne donne qu’une carte de test indiquant ??développement?? en surimpression.
    Les clés créées avant le 11 juin 2018 continuent à fonctionner sous conditions. Les nouvelles clé API générées depuis cette date doivent être sans restrictions ou domaines indiqués, et le demandeur doit fournir à Google ses identifiants de carte bancaire pour une éventuelle facturation s’il dépasse les quotas de gratuité.

    Règles du support?:

    En respect des règles du forum WordPress, les utilisateurs du service de base CDI ne peuvent compter que sur les assistances apportées sur le forum. Aucune assistance concernant des fonctions de CDI+ ne peut être faite sur ce forum.

    NB-1: Ces informations sont un condensé de ce qui a déjà été communiqué aux sites utilisateurs de CDI ou CDI+, soit via le support WordPress, soit via ?Information CDI?? du plugin (click sur le bouton ?Information CDI? dans la passerelle CDI ou les réglages CDI pour avoir les informations du moment.)

    NB-2?; CDI/CDI+ a comme vocation première de faciliter la gestion des Colissimo. Mais il est désormais prudent de considérer que, sauf situation particulière que des sites historiques pourraient avoir, la répartition des fonctions du tableau de comparaison CDI vs CDI+, s’applique strictement.

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  • sevun

    (@sevun)

    Bonjour,

    Dans le cas d’une application payante (ce à quoi je souhaite souscrire)nécessite un peu de professionalisme. Un site dédié à l’application est généralisé chez les éditeurs d’application WC/WP qui permet de contacter le support (utile lorsque l’application ne fonctionne pas), soumettre de ticket support (pas un simple forum ou vous répondez quand cela vous chante), une documentation, tutoriel (video) etc.

    Nous devons pouvoir souscrire/résilier, avoir les CGV. Sincèrement, votre service client est à revoir. J’ai installé la màj hier le site était HS.

    Les exemples ne manquent pas puisque presque tous les plugins procèdent de cette fa?on.

    Merci

    fredgroleau

    (@fredgroleau)

    Bonjour,
    OK, je comprend que des mises à jours liées à Google et Colissimo ont changé les règles et que le plugin doit évoluer.
    Je comprend également qu’à ce jour si on souhaite que le processus d’achat puisse fonctionner sur notre site marchand, il faut passer en CDI+.
    Mais comment-fait on pour passer en CDI+ ? Car dans le plugin je clik sur “s’abonner à CDI+”, il me renvois un peu plus bas au champ “Réservé aux abonné CDI+” et c’est tout !
    Merci de votre aide

    Plugin Author Halyra

    (@harasse)

    Bonjour,
    @fredgroleau : Si vous avez en plus un message d’erreur “Erreur technique”, pouvez-vous changer dans les réglages généraux de CDI le “mode d’accès externe qui aura la priorité: curl ou file_get_contents” et tester.
    Si ca ne fonctionne toujours pas, demandez à votre hébergeur de vous autoriser allow_url_fopen et allow_url_include, et vous vous mettez en mode file_get_contents.

    fredgroleau

    (@fredgroleau)

    Je n’ai pas vraiment de message “Erreur technique”, j’ai ce message là “Colissimo ne reconna?t pas cette adresse. Veuillez réessayer. (201 – Identifiant / mot de passe invalide)” (?a c’est sur la page de “Commande” lorsque je choisi “Colissimo Point Retrais”.
    Le code invalide semble venir de mon soucis de champ “Réservé aux abonné CDI+” dans le plugin, car y sont intégrés de basse mon login et MP de ma page admin WP.
    Cependant, quand j’essais de changer dans les réglages généraux de CDI le “mode d’accès externe qui aura la priorité: curl ou file_get_contents” en “file_get_contents”(car il était en “Curl”), ?a me renvois directement “Réservé aux abonné CDI+”.
    Dois je quand même voir avec mon hébergueur ?

    fredgroleau

    (@fredgroleau)

    J’ai purgé mes mot de passe enregistré et j’ai enfin pu aller pour m’abonner à CDI+.
    J’espère qu’avec le soucis de plugin va se regler en passant en CDi+

    Oui je ne comprenais pas pourquoi mes clientes me disaient que les points relais ne fonctionnaient plus … j’ai compris ! La Poste a encore frappé. Mon contrat Colissimo ne sert plus à rien vu que sa seule utilité était les points relais (sinon ils sont plus cher que tout le monde, y compris eux-meêm sur leurs autres sites ‘professionnels’ et ‘particuliers’). Il y a d’autres presta de points relais, on se passera de ses truffes. Mais je dois donc consacrer un temps indéterminé à paramétrer à nouveaux des trucs à la con … merci la poste.

    Bonjour,

    Nous venons récemment de souscrire un contrat avec Colissimo.
    Nous souhaiterions utiliser votre plugin pour l’intégration, celui-ci est-il toujours en état de fonctionnement notamment CDI+?
    Aussi en essayant de souscrire au plugin premium, mais après avoir rempli le formulaire, nous ne recevons pas l’email de confirmation (aucun message d’erreur affiché).

    En vous remerciant par avance

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